Se o seu Samsung Galaxy S10 não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA, verifique estas possíveis causas e soluções para que o seu celular volte a funcionar.
Bateria descarregada
É possível que a bateria não tenha carga suficiente para ligar o aparelho. Conecte o celular para carregá-lo e tente novamente.
Nota: certifique-se de que a tomada, o adaptador de tomada e o cabo de alimentação estejam funcionando para garantir que o seu celular esteja realmente recebendo carga.
Problema no firmware
O firmware pode ter apresentado uma falha, fazendo com que o celular travasse. Será necessário forçar a reinicialização para sair de um loop de software. Segure o botão LIGA/DESLIGA e o botão Diminuir Volume por 30 segundos ou até que o logotipo da Samsung apareça.
Bateria com defeito
Se a bateria estiver muito velha, ela pode não conseguir reter carga suficiente para alimentar o celular. Você precisará substituí-la, o que pode ser feito usando o nosso guia de substituição da bateria do Samsung Galaxy S10.
Se precisar de uma, também vendemos baterias de reposição para o Samsung Galaxy S10.
Tela com defeito
Se a substituição da bateria não funcionou, a tela pode ser a causa do problema. Você pode substituir a tela usando o nosso guia de substituição da tela do Samsung Galaxy S10.
Se precisar, você também pode comprar uma tela para Samsung Galaxy S10 em nossa loja com peças testadas.
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