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Engasgos na tela do Samsung Galaxy A35 5G durante o uso

A tela do Samsung Galaxy A35 5G apresenta engasgos (parece lenta ou trava brevemente) ao ser tocada.

Precisa forçar uma reinicialização

A Vodafone recomenda estes passos para forçar a reinicialização

  • Force a reinicialização. Para fazer isso, pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA e o botão Diminuir Volume simultaneamente por 7-15 segundos.
  • Conecte seu celular na tomada e tenha paciência caso uma tarefa pesada esteja sendo concluída em segundo plano.
  • Verifique se o problema ocorre em apenas um aplicativo ou em vários aplicativos do seu celular.

Software desatualizado

  • Verifique as configurações do seu celular para garantir que o software esteja atualizado.
  • Vá em Configurações e toque em Atualização de software, depois selecione Download e instalar.

Desativar Brilho adaptável

A Samsung recomenda estes passos para o Brilho adaptável:

  • Vá em Configurações e toque em Visor.
  • Toque em Brilho adaptável para desativá-lo.
  • Se a tela estiver cintilando, use a barra de brilho para ajustar a luminosidade.


Tela do dispositivo danificada

A Samsung recomenda estes passos para danos na tela do dispositivo:

  • Certifique-se de que a tela do seu dispositivo não esteja danificada. Se estiver, esse pode ser o motivo pelo qual o dispositivo está cintilando ou piscando.

(A substituição da tela pode ser necessária caso algum desses problemas persista).

Samuel Olowe

Membro desde: 09/23/26

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