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Aplicativo de câmera do Samsung Galaxy A04s não abre

Ao abrir o aplicativo de câmera no Samsung Galaxy A04s, uma tela preta é exibida e a câmera não funciona. Siga este passo a passo para fazer o aplicativo de câmera funcionar novamente.

O aplicativo de câmera da Samsung não tem acesso à câmera do dispositivo

É possível que, quando o aplicativo Câmera solicitou permissão para acessar a câmera do dispositivo, você tenha clicado em negar acidentalmente. Não se preocupe, existe uma solução simples. Mantenha o dedo pressionado sobre o aplicativo Câmera e clique na guia de informações que aparece; depois, vá para permissões. Encontre a guia que diz Câmera, acesse-a e certifique-se de selecionar a opção “Permitir apenas durante o uso do aplicativo”. Então, tudo deve estar resolvido.

O armazenamento está cheio

Se o armazenamento do dispositivo estiver cheio, o aplicativo Câmera pode exibir uma tela preta. Para verificar o armazenamento do seu Samsung, abra o aplicativo Configurações. Em seguida, vá para Assistência do aparelho e bateria e clique em Armazenamento. Se o armazenamento estiver cheio, libere espaço apagando fotos, desinstalando aplicativos ou movendo arquivos grandes para o armazenamento em nuvem.

Falha nos recursos do aplicativo Câmera

Às vezes, alguns recursos do aplicativo Câmera ficam instáveis e podem causar uma falha, como uma tela preta. Para corrigir o problema, desative todos os recursos do aplicativo Câmera tocando no ícone de configurações em forma de engrenagem no aplicativo Câmera, rolando para baixo e tocando em Redefinir configurações. Selecione Redefinir para confirmar sua decisão.

A câmera está quebrada

Se, após tentar todas essas sugestões, a sua câmera ainda não estiver funcionando, o problema pode ser a própria câmera. Você pode ter deixado o celular cair ou trincado a câmera. Para corrigir isso, siga o nosso guia: [link do guia de substituição da câmera do Samsung Galaxy A04s].

Camille Quinard

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