Resolução de problemas do Samsung Exhibit II 4G

O seu Samsung Galaxy Exhibit II está com problemas para ligar.

A bateria pode estar totalmente descarregada por falta de uso do seu Exhibit II por um longo período. Para carregar o celular, conecte o carregador a uma tomada funcionando. Em seguida, conecte o cabo de carregamento ao aparelho. Deixe o celular carregar por pelo menos dez minutos antes de tentar ligá-lo. Se o celular não ligar, a bateria pode estar totalmente inoperante e precisa ser substituída. Aqui está o link para o guia de reparo da bateria do Samsung Exhibit II 4G.

Se você realizou qualquer tipo de modificação pós-fabricação, como fazer root no celular, o software pode ter sido corrompido. Para corrigir isso, você precisará fazer uma restauração de fábrica do Exhibit II. Siga este link para a T-mobile para restaurar o seu dispositivo. Especificamente, é necessária uma restauração completa (master reset).

Se o celular sofreu danos, como quedas ou contato com água, a tela pode estar quebrada. Se houver qualquer rachadura visível no painel de vidro, existem duas possibilidades. Primeiro, o painel de vidro sobre a tela LCD pode estar danificado, e não a tela LCD em si. Nesse caso, apenas o painel de vidro precisa ser substituído. A segunda é que tanto o painel de vidro quanto a tela LCD estejam rachados ou quebrados. Para verificar se o LCD está quebrado, observe além do painel de vidro para ver se a rachadura é profunda. Para substituir o painel de vidro, siga este guia de reparo. Para substituir a tela LCD, siga este [link de guia inválido].

Se o celular sofreu danos, como quedas ou contato com água, a placa-mãe dentro do celular pode ter sido danificada. Para substituir a placa-mãe, siga este guia de reparo.

A tela tátil do seu Exhibit II não funciona ou está rachada.

Se o celular sofreu danos, como quedas ou contato com água, a tela pode estar quebrada. Se houver qualquer rachadura visível no painel de vidro, existem duas possibilidades. Primeiro, o painel de vidro sobre a tela LCD pode estar danificado, e não a tela LCD em si. Nesse caso, apenas o painel de vidro precisa ser substituído. A segunda é que tanto o painel de vidro quanto a tela LCD estejam rachados ou quebrados. Para verificar se o LCD está quebrado, observe além do painel de vidro para ver se a rachadura é profunda. Para substituir o painel de vidro, siga este guia de reparo. Para substituir a tela LCD, siga este [link de guia inválido].

A câmera do seu Exhibit II não captura imagens e/ou tira fotos com má qualidade.

Muitos problemas relacionados ao software podem ser resolvidos com uma reinicialização. Mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA no seu celular e escolha “Reiniciar” no menu que aparecerá.

Se a primeira opção não resolveu os problemas da sua câmera, talvez seja necessário substituí-la. A câmera é muito pequena e difícil de reparar, sendo necessário adquirir uma câmera de reposição. Siga os passos fornecidos no guia de reparo da câmera do Samsung Galaxy Exhibit II.

O seu Exhibit II não está emitindo nenhum som.

Existe a possibilidade de o seu alto-falante ter queimado. Consulte o guia de reparo do alto-falante do Samsung Galaxy Exhibit II para resolver este problema.

Seu celular parece estar funcionando, mas ao conectar os fones de ouvido, não sai som.

É possível que o seu volume esteja totalmente baixo. Use os botões de volume para ajustar o som.

Se você tentou a primeira opção e ainda não há som, fones de ouvido defeituosos podem ser outro problema. Tente usar um par diferente de fones de ouvido e conecte-os ao seu celular para ver se funcionam. (Se você não tiver outro par disponível, tente conectá-los a outro dispositivo, como um computador, para verificar se estão funcionando).

Se nenhum dos passos acima resolveu o seu problema, talvez você precise substituir a entrada para fone de ouvido. Consulte o guia de reparo da entrada para fone de ouvido do Samsung Galaxy Exhibit II para obter mais informações.