Resolução de problemas do Samsung Alias 2

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Carregue a bateria ou compre uma nova.

Abra o celular (veja o guia de desmontagem). Verifique se há fios soltos. Se houver, tente soldá-los de volta no lugar. Se não houver fios soltos ou se a soldagem não funcionar, é provável que a tela esteja quebrada.

Você precisará substituir a tela.

Se a bateria e a tela não estiverem causando o problema, talvez você precise substituir a placa lógica.

Abra o celular (veja o guia de desmontagem). Verifique se há fios soltos (especificamente entre a tela e a placa lógica). Se houver, tente soldá-los de volta no lugar. Se não houver fios soltos ou se a soldagem não funcionar, pode haver um problema na tela ou na placa lógica.

É mais provável que o problema seja na tela, então você pode tentar substituí-la

Se substituir a tela não resolver o problema, infelizmente é provável que a sua placa lógica esteja com defeito. Substitua a placa lógica.

Verifique com sua operadora se você está dentro da área de cobertura.

Certifique-se de que o nível de volume esteja alto o suficiente para ouvir.

O alto-falante pode não estar conectado corretamente. Você precisará reparar essa conexão.

Sujeira ou detritos podem ter entrado no teclado. Se a sujeira não sair facilmente, talvez você precise remover o teclado para limpar.

Se o celular desligar assim que você desconectar o carregador, a bateria pode estar viciada. Se for esse o caso, você precisará substituí-la.

Tente soprar ou usar um ar comprimido para limpar o plugue ou a porta de carregamento no celular. Se isso não funcionar, desmonte o celular e limpe a porta.

O seu carregador pode estar com defeito e talvez precise ser substituído.

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