Resolução de problemas do Samsung Ace SPH-i325
O Samsung Ace não liga
Não importa o que você tente, o seu Samsung Ace SPH-i325 não liga.
Carregue ou substitua a bateria
Certifique-se de que o seu celular esteja com a carga completa. Para isso, conecte o seu celular ao adaptador AC. Se o celular não reconhecer a conexão, a sua bateria não está respondendo. Nesse caso, você precisará de uma bateria nova.
Substitua a tela
Se o seu celular ainda não responder ou não ligar, o problema pode ser a tela do SPH-i325. Se a tela não estiver funcionando, talvez precise ser substituída. Saiba como aqui.
Substitua a placa-mãe
Se nenhuma das recomendações anteriores permitiu que o seu celular ligasse, a sua placa-mãe pode estar com defeito e precisará ser substituída.
O Samsung Ace exibe avisos de memória
O seu Samsung Ace SPH-i325 continua exibindo a mensagem de que você tem "Pouca memória disponível".
Instale o Windows Mobile 6.1
Acesse o site da Samsung através do link abaixo e instale a versão mais recente do Windows Mobile 6.1 para manter a memória do seu celular atualizada.
Você pode encontrar a atualização no seguinte site: http://www.samsungmobileusa.com/i325/upg...
A tela do Samsung Ace está congelada em uma imagem
O seu Samsung Ace SPH-i325 está com a tela congelada.
Deixe a bateria descarregar
Se o seu Samsung Ace congelar, uma maneira de tentar resolver o problema é deixar a bateria acabar por conta própria. Para fazer isso, apenas coloque o seu celular de lado e deixe a autonomia da bateria se esgotar.
Reinicie o dispositivo
Primeiro, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por cerca de 10 segundos para permitir que o celular desligue. Remova a bateria e deixe-a fora por 5 minutos. Em seguida, coloque a bateria de volta no celular e ligue-o novamente.
O Samsung Ace não responde à entrada do teclado
O teclado do seu Samsung Ace SPH-i325 não reconhece quando você pressiona qualquer um dos botões.
Reinicie o dispositivo
Primeiro, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por cerca de 10 segundos para permitir que o celular desligue. Remova a bateria e deixe-a fora por 5 minutos. Coloque a bateria de volta no celular e ligue-o novamente.
Substitua o teclado
A conexão do teclado ao celular pode ter se soltado. Para consertar isso, você precisará verificar a conexão física dentro do celular. Saiba como aqui.
Substitua a placa-mãe
Se nenhuma das recomendações anteriores permitiu que o teclado do seu celular funcionasse, a sua placa-mãe pode estar com defeito e precisará ser substituída.
Os alto-falantes do Samsung Ace estão com defeito
Os alto-falantes do seu Samsung Ace SPH-i325 emitem ruídos distorcidos ou não emitem som algum.
Reinicie o dispositivo
Primeiro, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por cerca de 10 segundos para permitir que o celular desligue. Remova a bateria e deixe-a fora por 5 minutos. Coloque a bateria de volta no celular e ligue-o novamente.
Verifique a conexão com os alto-falantes
A conexão dos alto-falantes ao celular pode ter se soltado. Para consertar isso, você precisará verificar a conexão física dentro do celular.
Substitua os alto-falantes
Se os seus alto-falantes ainda estiverem conectados corretamente ao celular, o seu aparelho pode precisar de um novo alto-falante. Saiba como substituir o alto-falante traseiro aqui. Saiba como substituir os alto-falantes frontais aqui.
Substitua a placa-mãe
Se nenhuma das recomendações anteriores permitiu que os alto-falantes do seu celular funcionassem corretamente, a sua placa-mãe pode estar com defeito e precisará ser substituída.
O microfone do Samsung Ace está com defeito
As pessoas com quem você está falando ouvem ruídos distorcidos ou não ouvem som algum vindo do seu Samsung Ace SPH-i325.
Reinicie o dispositivo
Primeiro, mantenha pressionado o botão LIGA/DESLIGA por cerca de 10 segundos para permitir que o celular desligue. Remova a bateria e deixe-a fora por 5 minutos. Em seguida, coloque a bateria de volta no celular e ligue-o novamente.
Verifique a conexão com o microfone
A conexão do microfone ao celular pode ter se soltado. Para consertar isso, você precisará verificar a conexão física dentro do celular.
Substitua o microfone
Se o seu microfone ainda estiver conectado corretamente ao celular, o seu aparelho pode precisar de um microfone novo.
Substitua a placa-mãe
Se nenhuma das recomendações anteriores permitiu que o microfone do seu celular funcionasse corretamente, a sua placa-mãe pode estar com defeito e precisará ser substituída.
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