Roborock Q8 Max com a roda travada

Móveis baixos, cabos de energia, franjas de tapetes ou transições de soleira elevadas podem prender as rodas de tração ou elevar levemente a carcaça do chão, fazendo com que o robô perca a tração e acione um erro de roda.

Solução:

• Pause o ciclo de limpeza usando o botão LIGA/DESLIGA superior ou o aplicativo Roborock.
• Levante o robô e inspecione a área ao redor em busca de fios emaranhados, franjas de tapetes grossos ou pouco espaço sob móveis.
• Mude o aspirador para uma superfície plana e aberta, a pelo menos 90 cm de distância de obstáculos.
• Pressione o botão LIGA/DESLIGA para retomar a limpeza. Se o aspirador operar normalmente, configure "Zonas Proibidas" ou limites de transição no aplicativo Roborock para evitar futuras obstruções.

Pelos de animais, fibras de tapetes, fios ou pequenas pedras frequentemente se enrolam no eixo do rodízio giratório dianteiro ou ficam presos sob as carcaças das rodas principais de borracha esquerda/direita, impedindo a rotação suave.

Solução:

• Desligue o aspirador completamente mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado até que o aviso sonoro de desligamento toque.
• Vire o aspirador de cabeça para baixo e coloque-o sobre uma superfície macia e resistente a arranhões.
• Limpeza do rodízio giratório dianteiro: Segure firmemente o conjunto do rodízio giratório dianteiro e puxe para cima para removê-lo do soquete. Remova pelos e fios enrolados ao redor do pino do eixo usando uma pinça ou uma ferramenta de limpeza. Limpe a cavidade do soquete e encaixe a roda firmemente de volta no lugar até ouvir um clique duplo.
• Inspeção das rodas principais: Pressione manualmente e gire as rodas principais de borracha esquerda e direita. Verifique se o mecanismo de suspensão por mola retorna suavemente. Remova qualquer sujeira visível, pelos ou detritos alojados ao redor dos vãos das rodas.
• Reinicie o aspirador e verifique se o Erro 8 foi resolvido.

Se o reservatório de água de limpeza removível ou o suporte do pano de limpeza estiver instalado incorretamente ou empenado, ele pode arrastar na superfície do chão ou pressionar os vãos das rodas principais, criando atrito excessivo que restringe o movimento.

Solução:

• Pressione as travas de liberação do reservatório de água e deslize o conjunto do reservatório completamente para fora da parte traseira do aspirador.
• Inspecione os encaixes e os bicos de saída de borracha quanto a danos estruturais ou objetos estranhos.
• Teste o funcionamento do aspirador sem o reservatório de água instalado para determinar se a rotação normal das rodas é retomada.
• Reinstale o reservatório de água alinhando ambos os trilhos laterais e empurrando firmemente até que as travas laterais se encaixem com um clique.

Se a roda de tração girar com dificuldade, fizer ruídos de atrito ou não girar mesmo após a limpeza de detritos externos, o mecanismo interno de engrenagem da roda, o sensor óptico de rotação ou o motor de tração sofreram falha elétrica ou mecânica.

Solução:

Quando os componentes mecânicos internos ou as caixas de engrenagens quebram, todo o conjunto do módulo da roda deve ser substituído. Desmonte a carcaça inferior, desconecte o cabeamento do módulo da roda da placa-mãe e instale um módulo de roda de substituição.