As luzes da Ring Floodlight Cam não acendem

As luzes de inundação da sua Ring Floodlight Cam não estão acendendo? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o porquê.

Certifique-se de que o dispositivo está recebendo energia verificando se a instalação foi feita corretamente. Às vezes, o disjuntor conectado à Ring Cam desarma devido a quedas de energia; verifique o disjuntor e reinicie-o.

Certifique-se de que o dispositivo possui a atualização mais recente. Se não, tente reiniciar o dispositivo através do aplicativo Ring designado. Se a reinicialização simples não resolver o problema, restaure o dispositivo para as configurações de fábrica segurando o botão na parte superior do módulo da câmera por 20 segundos.

Verifique as configurações no aplicativo Ring e garanta que "Luzes ativadas por movimento" esteja ligado. Você pode encontrar essa opção em Configurações do Dispositivo > Configurações de Luz. Se a luz de inundação ainda não acender, restaure o dispositivo para as configurações de fábrica segurando o botão superior do módulo da câmera por pelo menos 20 segundos.

Devido a vários motivos, como quedas de energia, tempestades ou desgaste natural, a própria luz de inundação pode ser danificada e deve ser substituída.