Resolução de problemas do Revel Alpha
Agradecemos a sua paciência enquanto o ajudamos a participar no nosso programa Revel Testflight. Se tiver algum problema que não esteja coberto neste guia de resolução de problemas, envie-me diretamente um e-mail com a sua dúvida.
Não recebi um e-mail do iTunes.
O Revel DEVE ter o e-mail que é usado para gerir o seu iCloud. Este e-mail é apresentado no seu separador de Definições do iCloud. Definições > iCloud (e-mail apresentado)
Se não tiver a certeza de qual é o endereço de e-mail que temos, por favor registe-se aqui: https://justrevel.typeform.com/to/J2ze0R
Verifique se consegue aceder aos e-mails enviados para o endereço de e-mail associado à sua conta iCloud.
Este e-mail DEVE ser aberto no dispositivo iOS* no qual pretende transferir a aplicação. O dispositivo deve ser um iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 8 ou posterior.
Será direcionado para a App Store para transferir o TestFlight. Os utilizadores devem inscrever-se com o mesmo e-mail da sua conta iCloud. Instale o Revel e desfrute.
- Se desejar informações adicionais sobre o TestFlight, visite: FAQ do TestFlight
Cancelamento: Se não aceitar o seu convite por e-mail, a aplicação beta não será instalada e não será listado como um testador. Além disso, pode cancelar a subscrição através da ligação na parte inferior do e-mail de convite para notificar o programador de que deseja ser removido da lista.
O código de confirmação nunca chegou ao meu telemóvel.
Se não introduzir o código no espaço de um minuto, aparecerá um botão de reenvio. Dependendo das condições, o sistema reenviará o código ou far-lhe-á uma chamada.
As imagens não estão a carregar.
Uma vez que este é um produto de pré-lançamento e ainda não está disponível para consumo público, é provável que note problemas de carregamento. Como é uma das primeiras pessoas a experimentar o Revel, pedimos a sua paciência caso se depare com tempos de carregamento longos ou limitações de funcionalidades. Dito isto, se uma página não carregar após um minuto ou se a aplicação fechar antes de concluir, por favor informe-nos enviando um e-mail para feedback@justrevel.com
Não vejo o meu calendário pessoal importado para o meu Calendário Revel.
Tenha em atenção que, atualmente, apenas suportamos a integração com o Google Calendar.
Certifique-se de que concluiu todo o processo de "inscrição" e terminou o seu início de sessão no Google para permitir que o Revel aceda aos dados do seu Google Calendar.
Deparei-me com uma janela de falha quando tento fazer algo na aplicação.
Tire uma captura de ecrã e envie um e-mail para feedback@justrevel.com com a descrição do que aconteceu para que possamos resolver o erro.
Está a ver um problema que não está aqui registado ou tem uma ideia para importar mais canais de calendário? Pode contactar-nos 24/7 através de jane@justrevel.com ou ligar para (510) 517-4494.
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