Resolução de problemas do Retro-Bit Retro Duo

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Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados às suas respectivas portas. Tente desconectar e reconectar cada cabo.

Certifique-se de que sua televisão esteja ligada. Se estiver ligada, teste outra entrada da televisão.

Insira o cartucho do jogo de forma que o triângulo no cartucho e no console fiquem alinhados. Às vezes, o jogo não é reconhecido se você o inserir após o console já estar ligado. Se isso acontecer, pressione o botão Reset. Certifique-se de que o seletor de energia esteja no tipo de jogo correto: 8-bit ou 16-bit.

Algumas ou todas as entradas do controle não estão sendo registradas corretamente.

Certifique-se de que o controle esteja totalmente inserido na porta de controle do console.

As portas de controle podem acumular poeira com o tempo, o que pode impedir que os controles sejam conectados corretamente. Use uma lata de ar comprimido para remover a poeira do console e das portas de controle. Se a porta estiver úmida, seque o excesso de líquido com papel toalha e cotonetes, depois deixe secar completamente ao ar antes de conectar um controle.

Os controles podem falhar devido a danos ou desgaste natural. Para testar isso, desconecte o controle afetado e teste outro. Se o segundo controle funcionar, o problema está no primeiro. Se apenas certos botões não funcionarem, siga este GUIA para substituir as membranas dos botões.

As portas de controle podem falhar devido a danos ou desgaste. Teste ambas as portas conectando um controle que esteja funcionando. Se o(s) controle(s) falhar(em) ao usar uma porta específica, o problema está isolado nela. Siga este GUIA para desmontar o controle.

É possível que resíduos (como poeira, pedaços de comida e líquidos) tenham entrado no controle e causado um mau funcionamento. Siga este GUIA de desmontagem para remover os resíduos. Manuseie a placa de circuito com cuidado e certifique-se de que ela não entre em contato com nenhum líquido. Deixe o controle secar completamente antes de remontá-lo.

O botão Reset e/ou o interruptor de energia não estão funcionando conforme o esperado.

Assim como os botões dos controles, o botão e o interruptor no console podem não funcionar corretamente se houver resíduos no console. Siga este GUIA para desmontar o console. Limpe a poeira usando uma lata de ar comprimido e remova quaisquer resíduos grandes. Use um cotonete para limpar cuidadosamente locais de difícil acesso e/ou para secar áreas úmidas. Deixe o console secar completamente antes de remontar o dispositivo.

Se o botão Reset e/ou o interruptor de energia ainda não funcionarem corretamente, siga este GUIA para substituir o botão Reset e o interruptor de energia.

Nada acontece quando o interruptor de energia é ligado.

Verifique se o adaptador de energia está conectado ao console de jogo e a uma tomada que esteja funcionando. Desconecte e reconecte o adaptador de energia na tomada e no console.

O adaptador de energia, assim como outras partes do dispositivo, pode se desgastar com o tempo devido ao uso ou outros motivos. Verifique se o adaptador e o cabo estão intactos e se não há rasgos. Às vezes, o problema pode ser interno e não visível. Tente usar outro adaptador de 5 V.

O cartucho do jogo parece estar preso na trava do cartucho.

Se o console estiver ligado, existe um pequeno clipe que mantém o jogo no lugar. Mude o interruptor de energia para a posição “Off” (Desligado) antes de tentar remover o cartucho do jogo.

Poeira e outros resíduos podem se acumular dentro do console e até mesmo nos conectores com o tempo. Consulte este GUIA para desmontar e limpar o interior do console e, se necessário, substituir as portas do cartucho. Use um kit de limpeza para NES/SNES ou cotonetes embebidos em álcool desnaturado ou isopropílico para limpar suavemente os pinos conectores. Certifique-se de que não restem fibras de algodão nos conectores e que eles estejam completamente secos antes de remontar o console.

Se o problema persistir, os pinos conectores podem precisar de substituição.

O cartucho do jogo parece não permanecer encaixado na trava do cartucho.

Há um pequeno gancho plástico que salta para prender a bandeja do cartucho e garantir que o jogo permaneça no lugar. O gancho pode estar gasto ou não se estender o suficiente. Siga este GUIA para desmontar o console e verificar o problema com o gancho.

Poeira e outros resíduos podem se acumular dentro do console e até mesmo nos conectores com o tempo. Consulte este GUIA para desmontar e limpar o interior do console e substituir as portas do cartucho se necessário. Use um kit de limpeza para NES/SNES ou cotonetes embebidos em álcool desnaturado ou isopropílico para limpar suavemente os pinos conectores. Certifique-se de que não restem fibras de algodão nos conectores e que eles estejam completamente secos antes de remontar o console.

Se o problema persistir, os pinos conectores podem precisar de substituição.

O jogo não aparece na tela, apesar de estar inserido. A televisão e o console estão conectados e ligados corretamente.

O console pode reproduzir jogos de NES e SNES. Verifique se o interruptor de energia está ligado e se o sistema correto está selecionado. Para fazer isso, coloque o interruptor de energia na posição “Off” (Desligado) e selecione o sistema correto para o jogo específico.

Poeira e outros resíduos podem se acumular dentro do seu cartucho de jogo com o tempo e impedir que ele se conecte corretamente ao console. Use um kit de limpeza para NES/SNES ou cotonetes embebidos em álcool desnaturado ou isopropílico para limpar suavemente os pontos de contato no cartucho do jogo. Certifique-se de deixar o cartucho secar completamente antes de inseri-lo no console.

Poeira e outros resíduos podem se acumular dentro do console e até mesmo nos conectores com o tempo. Consulte este GUIA para desmontar e limpar o interior do console. Use um kit de limpeza para NES/SNES ou use cotonetes embebidos em álcool desnaturado ou isopropílico para limpar suavemente os pinos conectores. Certifique-se de que não restem fibras de algodão nos conectores e que eles estejam completamente secos antes de remontar o console.

Se o problema persistir, os pinos conectores podem precisar de substituição.