Resolução de problemas do RedOctane X-Plorer

Os botões não se movem quando pressionados.

Se um botão estiver preso no lugar, é provável que seja devido a detritos acumulados entre o botão e o braço do controle. Para resolver isso, remova e limpe cuidadosamente os botões. Não utilize produtos de limpeza ou químicos, pois isso pode danificar o controle. Remova os botões usando este guia.

Se não houver sujeira sob os botões e nada mais parecer quebrado, é provável que haja uma rachadura nos clipes que mantêm os botões no lugar. Esse problema pode ser resolvido removendo a placa de circuito e verificando os clipes, conforme mostrado no guia fornecido.

Se os botões estiverem travando repetidamente no corpo plástico da guitarra e não houver sujeira sob eles, é possível que os botões sejam maiores do que deveriam. Para corrigir, remova os botões e lixe o plástico usando este guia.

Quando o controle é novo, os botões podem ficar presos, mas eles podem ser amaciados com o uso do produto. Se o problema persistir, consulte as outras causas listadas para o mau funcionamento.

As teclas do braço da guitarra estão na ordem incorreta.

As teclas mal posicionadas são apenas uma questão estética e não afetam o funcionamento do controle. Se você quiser colocar as teclas na ordem correta, veja este guia.

A alavanca whammy não responde ao ser pressionada.

Os controles com o número de modelo 95065 ou 95055 são conhecidos por terem sido montados incorretamente. O sensor da alavanca whammy precisa ser girado no sentido horário para registrar corretamente. Veja este guia para detalhes.

Os componentes que compõem a alavanca whammy são mantidos juntos de forma frouxa. Abra o dispositivo para ver se um dos componentes está quebrado e precisa ser substituído usando este guia.

Não há resistência na alavanca whammy.

Há uma mola que mantém a tensão na alavanca whammy. Se ela se soltou, veja este guia de substituição.

O controle pisca, indicando que está tentando conectar ao meu PC.

Se o driver foi instalado incorretamente, você verá um ponto de exclamação ou interrogação no driver do dispositivo. Para corrigir, clique com o botão direito no driver para desinstalá-lo completamente do computador. Reinicie e reconecte o dispositivo ao computador. O driver deverá ser instalado automaticamente. Se isso não ocorrer, você precisará instalá-lo manualmente.

Para atualizar o driver, clique em “Iniciar” no seu programa. Selecione “Painel de Controle” e clique em “Modo de Exibição Clássico” na coluna da esquerda. Clique duas vezes em “Sistema” e clique em “Gerenciador de Dispositivos” na coluna da esquerda. Encontre “Microsoft Common Controller for Windows Class” e clique no símbolo “+”. Abra o “Xbox 360 Controller for Windows” e clique na aba “Drivers”. Clique em “Atualizar Driver” e permita que o Windows faça a “Pesquisa automática”. Feche o gerenciador após o Windows atualizar o driver.

Se o driver não instalar automaticamente, primeiro verifique se todo o software no seu PC está atualizado. Se o driver ainda não instalar automaticamente, você precisará entrar em contato com o fabricante para instalá-lo manualmente.

Os botões não registram comandos quando pressionados.

Se os botões não estiverem registrando, é provável que um componente dentro do braço do Guitar Hero esteja danificado. Desmonte o braço com o guia fornecido e verifique se há danos nos componentes internos. Se houver peças danificadas, consulte o guia de substituição aqui.

Se não houver componentes internos obviamente danificados, é provável que existam conexões com defeito entre eles. Prossiga para abrir o braço do Guitar Hero conforme o guia fornecido. Você deve garantir que todos os componentes internos estejam conectados uns aos outros, conectando quaisquer partes desconectadas. Se nada parecer danificado ou desconectado, entre em contato com o fabricante.