A roda de rolagem do Razor Cobra Pro está falhando ou não registrando

Quer você esteja jogando ou trabalhando, os problemas no mouse nos afetam a todos; este guia abordará os problemas e soluções mais comuns para o Razer Cobra Pro.

Cuidados:

• Primeiro, desconecte o mouse de qualquer porta USB em que ele possa estar conectado.
• Tenha cuidado com as bordas afiadas após abrir a carcaça, pois elas podem cortar.
• Tenha cuidado ao desconectar o cabo da placa de circuito impresso (PCI).

1. Abra a carcaça do Razor Cobra Pro a partir do ponto onde a parte inferior e superior se encontram.
2. Verifique se o codificador está manchado ou sujo.
3. Verifique se o codificador está com defeito ou danificado de alguma forma.

1. Desconecte o mouse do computador.
2. Inspecione os vãos ao redor da roda de rolagem em busca de poeira ou detritos.
3. Gire a roda de rolagem em ambas as direções para verificar se há obstruções.
4. Use ar comprimido ao redor da roda para soltar e remover qualquer detrito.
5. Reconecte o mouse e teste a rolagem.

1. Abra Configurações -> Bluetooth e dispositivos -> Mouse no Windows.
2. Verifique as configurações de rolagem e ajuste o número de linhas por rolagem.
3. Teste a roda em vários aplicativos.
4. Verifique se o problema ocorre ao rolar lenta ou rapidamente, ou em qualquer uma das direções.

1. Vá para as configurações.
2. Veja se você está na versão mais recente (Synapse 4).
3. Se você estiver em uma versão anterior, clique em atualizar de firmware.

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