Razer Orochi V2 desconecta aleatoriamente

Se o seu Razer Orochi V2 desconecta aleatoriamente e, por vezes, não conecta depois de ser carregado, siga esta página para possíveis soluções.

Para preservar a autonomia da bateria, o Razer Orochi V2 pode entrar em um modo de economia de energia

• Primeiro, pesquise “Gerenciador de Dispositivos” na sua barra de pesquisa do Windows
• Clique para expandir a opção “Mouses e outros dispositivos apontadores”
• Clique com o botão direito no mouse Razer e selecione “Propriedades”
• Em “Gerenciamento de Energia”, desmarque a opção que permite que o computador desligue o dispositivo para economizar energia
• Siga os mesmos passos para “Controladores USB (barramento serial universal)” e “Adaptadores Bluetooth”, no gerenciador de dispositivos.

Às vezes, desinstalar e reinstalar os drivers do mouse resolverá este problema.

• Primeiro, pesquise “Gerenciador de Dispositivos” na sua barra de pesquisa do Windows
• Clique para expandir a opção “Mouses e outros dispositivos apontadores”
• Encontre o mouse na lista expandida e clique com o botão direito nele
• Clique em desinstalar dispositivo
• Em seguida, ainda no Gerenciador de Dispositivos, clique em “Dispositivos de Interface Humana”, clique com o botão direito no mouse Razer e desinstale-o
• Agora reinicie o seu computador, os drivers do mouse serão reinstalados automaticamente

• Pesquise “Razer Orochi V2 Firmware updater” na internet e clique no link “Razer Orochi V2 | RZ01-03730 Drivers & Downloads”
• Clique na primeira opção, que é o atualizador de firmware
• Siga as instruções no site para atualizar o firmware

• Solução para fixar conectores: desligue o mouse e retire a bateria. Usando um pano de microfibra seco (ou um cotonete com uma quantidade mínima de álcool isopropílico), limpe os contatos na bateria e no mouse, depois deixe-os secar ao ar.
• Reinsira a bateria firmemente e certifique-se de que a tampa da bateria esteja bem fechada (sem barulho de peças soltas).
• Use uma pilha AA/AAA diferente (uma nova de uma marca alcalina conceituada ou uma NiMH totalmente carregada). Pilhas fracas podem parecer “carregadas”, mas a voltagem cai sob carga e causam falhas na conexão.

• Tente colocar o dongle em uma porta USB diferente e evite a porta traseira
• Tente limpar os contatos USB do dongle usando um pano de microfibra levemente úmido ou um cotonete, e certifique-se de que esteja completamente seco antes de conectá-lo novamente
• Tente usar uma extensão USB de 15 a 30 cm, conectando-a ao seu computador e, em seguida, conectando o dongle a ela