A memória integrada do Razer Naga V2 HyperSpeed não salva

A memória integrada do seu Razer Naga V2 HyperSpeed não está salvando? Use este guia de resolução de problemas para ajudar a diagnosticar o porquê.

Verifique se há atualizações de firmware disponíveis no utilitário de software. Se houver, faça o download e atualize o dispositivo, depois certifique-se de que o dispositivo esteja conectado corretamente.

As vinculações de teclas e outras configurações retornam ao padrão ou não funcionam após fechar o Razer Synapse, mesmo que o mouse esteja configurado para salvar perfis na memória integrada. Para corrigir isso, abra o software e atualize as configurações atuais do mouse, ou certifique-se de que as configurações estejam no perfil correto.

Se você usar o mouse com vários dispositivos ou alternar entre Bluetooth e o dongle sem fio, o perfil poderá ser perdido ao trocar de dispositivo. Para evitar isso, certifique-se de que o Synapse esteja rodando apenas em um computador por vez para evitar conflitos. Feche-o no dispositivo que você não está usando.