Resolução de problemas do Razer Kraken

O microfone não responde ou não apresenta sinais de áudio.

Se o microfone não responder, ele está com defeito. Uma entrada de microfone que falha intermitentemente é frequentemente um sinal de fiação incorreta. Para verificar isso, remova a almofada do fone e desparafuse a placa para revelar a fiação. Verifique se a fiação do microfone está correta.

Com o tempo, os fones de ouvido podem acumular poeira ou detritos no microfone. Isso pode causar falta de entrada de áudio, distorção de áudio e muito mais. Para corrigir isso, use um spray de ar comprimido para remover cuidadosamente a poeira das aberturas no fone de ouvido. Outra opção é usar um palito de dente e raspar cuidadosamente quaisquer detritos. Gire o palito, puxe-o para fora e limpe, depois repita conforme necessário.

As portas do seu headset parecem estar quebradas e interferindo na conectividade do fone de ouvido.

Certifique-se de que o cabo esteja totalmente conectado e que o áudio esteja sendo reproduzido claramente pelo headset. Se o áudio não estiver sendo reproduzido e o cabo estiver conectado, a fiação está com defeito. Considere comprar um cabo de reposição.

Se o áudio não estiver sendo reproduzido corretamente pelo headset, verifique se há detritos na porta. O cabo pode não estar totalmente conectado se a porta contiver detritos. Para limpar os detritos, use um spray de ar comprimido para soprá-los cuidadosamente para fora da porta. Além disso, limpe a entrada para fone de ouvido com um lenço umedecido em álcool e deixe secar antes de reconectar.

O áudio não é reproduzido pelo alto-falante ou não responde.

Se o áudio não estiver sendo reproduzido corretamente, considere remover as almofadas dos fones de ouvido. Após remover as almofadas, remova os parafusos e examine a fiação dentro do headset.

Se você notar que não sai som do seu Razer Kraken, considere verificar se o cabo auxiliar está totalmente conectado ao dispositivo que está reproduzindo o som. Com headsets para jogos, às vezes, desconectar e reconectar o cabo auxiliar resolve os problemas de som.

A haste não se ajusta firmemente ao redor da cabeça.

Se a haste não estiver ajustada firmemente na sua cabeça, considere reajustar o comprimento das conchas auriculares puxando-as para baixo ou empurrando-as para cima. Se isso não ajudar, pode haver detritos ao longo dos trilhos das conchas auriculares.