Resolução de problemas do Razer DeathAdder V2 Pro

-Quando o mouse é clicado uma vez, ele executa um clique duplo

Às vezes, após atualizações do Windows, o mouse da Razer apresenta problemas ao clicar duas vezes. Se isso ocorrer, pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para abrir o Menu de Acesso Rápido e selecione “Gerenciador de Dispositivos”. Quando ele abrir, encontre o seu mouse Razer DeathAdder e clique duas vezes nele para abrir o menu “Propriedades”. Vá para a aba “Driver” e clique no botão que diz “Reverter Driver”. Aguarde o processo de reversão terminar. Reinicie o computador. Aguarde até que ele inicie completamente.

Se a solução acima não ajudou, talvez você queira usar o driver padrão. Primeiro, pressione a tecla Windows e a tecla X ao mesmo tempo para abrir o Menu de Acesso Rápido e selecione “Gerenciador de Dispositivos”. Quando ele abrir, encontre o seu mouse Razer DeathAdder, clique com o botão direito sobre ele e escolha a opção “Desinstalar”. Reinicie o computador. Aguarde até que ele inicie completamente. Isso forçará o computador a usar o driver padrão.

O clique duplo pode ser o resultado de configurações de velocidade de clique incorretas e elas precisam ser redefinidas. Abra o Painel de Controle pressionando a tecla Windows e a tecla S simultaneamente, digite “Painel de Controle” e selecione-o nos resultados. Altere a visualização de “Exibir por: Categoria” para “Ícones grandes”. Em seguida, localize o seu mouse Razer DeathAdder e clique nele para alterar as configurações. Procure no menu a seção “Velocidade do clique duplo”. Você verá uma barra deslizante. Talvez você precise testar algumas opções diferentes, pois algumas pessoas tiveram sucesso com configurações variadas. Algumas sugerem colocar na velocidade mais alta possível primeiro, enquanto outras sugerem reduzi-la. O que quer que você faça, sempre poderá alterar depois. Após terminar as alterações, clique em “Aplicar” e depois em “OK” para salvar. Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

-O mouse não está conseguindo se conectar ao computador via Bluetooth

O DeathAdder v2 Pro usa dois métodos diferentes de conectividade sem fio: hyperspeed e Bluetooth. O mouse usa apenas um dos dois métodos a qualquer momento; portanto, para ativar a conectividade Bluetooth, certifique-se de ter selecionado BT na parte inferior do mouse usando a chave seletora. Se estiver definido como 2.4 ou OFF, ele não conseguirá emparelhar via Bluetooth.

O mouse pode indicar que está conectado aos seus dispositivos Bluetooth no PC, mas, na verdade, não estar conectado, por isso não consegue transmitir mensagens. Pressione e segure os dois botões laterais e o botão DPI-up ao mesmo tempo por três segundos para colocar o dispositivo no modo de emparelhamento. O logotipo deve piscar duas vezes em intervalos repetidos para indicar que está no modo de emparelhamento. Seu PC agora deve ser capaz de ver o mouse novamente para novo emparelhamento ao buscá-lo. Quando o mouse estiver emparelhado, o logotipo da Razer ficará azul sólido brevemente antes de exibir seu efeito de iluminação.

A conectividade Bluetooth é limitada a cerca de 9 metros, mas o alcance pode ser menor. Para garantir um sinal forte, é melhor manter o mouse próximo ao PC.

-O mouse entra aleatoriamente em "modo de suspensão" durante momentos de inatividade

O mouse DeathAdder V2 possui propriedades USB que permitem que o computador desligue o dispositivo para economizar energia. Essas propriedades, quando ativadas, podem fazer com que o mouse gamer desligue inesperadamente. Para desativar isso, vá ao gerenciador de dispositivos no menu iniciar, em seguida, vá para a aba de controladores USB e, por fim, na aba "gerenciamento de energia", desmarque cada caixa intitulada "O computador pode desligar o dispositivo para economizar energia".

Se o sensor a laser do mouse gamer não estiver limpo o suficiente, ele pode ter problemas para registrar movimentos, o que pode causar a entrada no "modo de suspensão". Para corrigir isso, basta virar o mouse gamer e, com um cotonete e um pouco de álcool isopropílico, limpar o sensor. Molhe o cotonete no álcool e passe-o suavemente sobre o sensor.

Outra solução possível é baixar o aplicativo chamado "Razer Synapse" e, no módulo de calibração, certificar-se de que o padrão esteja como "sem calibração" e que a caixa para essa opção esteja marcada. Isso pode ajudar a garantir que o mouse permaneça desperto por mais tempo.

-Você enfrenta problemas para conectar, ou manter uma conexão, entre o mouse gamer Razer e o computador.

Às vezes, a falha na conexão pode ser algo simples como o dispositivo não estar ligado. Verifique o mouse em si e o dongle que você inseriu no computador para garantir que estejam prontos para funcionar. Vire o seu mouse e certifique-se de que ele esteja ligado.

Se outros dispositivos, sem fio ou não, estiverem próximos ao computador e ao mouse gamer, pode haver alguma interferência de sinal, dificultando o estabelecimento de uma conexão. Tente mover o maior número possível de outras fontes de sinal (dispositivos) para longe do setup. Isso ajudará a fortalecer a conexão entre o mouse e o computador.

Todos os mouses sem fio são recarregáveis ou funcionam com pilhas. Se a energia/carga estiver baixa o suficiente, isso pode impedir o mouse de funcionar, ou até mesmo de realizar o seu melhor desempenho. Certifique-se de que o mouse gamer Razer esteja devidamente recarregado ou tenha suas pilhas substituídas por novas.

-O ponteiro do mouse se move mais rápido do que o pretendido quando a roda de rolagem é movida.

Existem três opções que você pode usar para reduzir a sensibilidade da roda de rolagem no Windows. Nas configurações, digite "mouse" na barra de busca e, na janela de propriedades do mouse, você pode ajustar a velocidade da roda de rolagem numericamente digitando um valor até obter a sensibilidade desejada. Ou você pode ajustar a barra de velocidade do cursor conforme sua conveniência. Você também pode ajustar as linhas de rolagem no painel de controle.

O mouse pode acumular sujeira com o tempo, causando mau funcionamento do sensor, o que pode afetar o desempenho da roda de rolagem. Soprar um pouco de ar ao redor da roda pode ajudar a remover a poeira e melhorar o funcionamento da roda.

-O ponteiro para de funcionar completamente enquanto você o move

A maioria dos mouses sem fio usa bateria, e quando a carga acaba ou ela para de funcionar corretamente, isso pode fazer com que o ponteiro congele. Trocar a bateria ou trocá-la por uma nova pode resolver o congelamento do ponteiro.

O Windows ativa a precisão do ponteiro do mouse por padrão. Com o tempo, esse recurso pode causar lentidão no mouse. Desativá-lo pode evitar que o ponteiro congele. Para desativar a precisão do ponteiro, pressione a tecla Windows e a tecla R e, na janela que aparecer, digite "control". Assim que o painel de controle abrir, clique na opção de ícones grandes perto de "Exibir por" e clique em Mouse. Na aba "Opções do Ponteiro", desmarque a caixa "Aprimorar precisão do ponteiro". Finalmente, clique em "Aplicar" e "Ok" para tornar a alteração efetiva.

Se você não está usando uma versão atualizada do driver do dispositivo, este pode ser o motivo pelo qual seu ponteiro está congelando. Você pode atualizar o driver do dispositivo pressionando a tecla Windows e a tecla R e, na janela que aparecer, digite "devmgmt.msc" e pressione Enter. Expanda a lista de "Mouses e outros dispositivos apontadores". Em seguida, clique com o botão direito sobre o dispositivo e selecione "Atualizar driver". Escolha "Pesquisar drivers automaticamente"; isso buscará e instalará os drivers mais recentes da internet. Após a instalação do driver atualizado, verifique se o ponteiro está funcionando corretamente.

-Após alguns usos, o botão "DPI" para de funcionar.

Baixar a versão mais atualizada do Razer Synapse pode resolver o funcionamento do botão "dpi". Mantenha o Synapse aberto ao tentar usar o botão DPI.

A sensibilidade DPI foi definida muito alta e, dependendo do mouse, você terá um DPI baixo, em 100, ou um DPI alto, em 26.000. Você pode alterar a sensibilidade DPI ajustando os botões de aumentar e diminuir sensibilidade no mouse. Ajuste o DPI para um nível de sensibilidade que seja adequado para você.

-Ao trocar de uma conta para outra, o Windows falha ao iniciar.

Às vezes, o uso do mouse gamer, especialmente durante uma conexão Bluetooth, pode interferir na inicialização do Windows. Tente reiniciar o computador se isso ocorrer, para ajudar a reiniciar o sistema e reconectar o mouse. Como você está reiniciando o computador, provavelmente precisará de um pendrive de recuperação do sistema para restaurar algo. Ter um USB será útil para restaurar qualquer coisa que você queira recuperar antes de fazer um backup.