Resolução de problemas do tablet RCA RCT6378W2

Não importa o que você faça, não consegue fazer com que o tablet ligue.

Se não ouvir um "clique" ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA para ligar o tablet, o botão pode estar quebrado e precisará ser substituído. Consulte o seguinte guia para as etapas de substituição.

Se o tablet só liga quando está conectado ao carregador, independentemente do tempo de carregamento, pode haver uma bateria com defeito. Consulte o seguinte guia para substituir sua bateria.

Se o adaptador de energia estiver conectado, mas o dispositivo não indicar qualquer aumento na carga e não registrar que o dispositivo está conectado, o adaptador de energia está com defeito. Compre um novo adaptador de reposição (carregador) para continuar usando o dispositivo.

O tablet não responde ao toque do usuário

Se a tela não responde, reinicie o tablet. Se o tablet passar a registrar comandos de toque, tratava-se de um erro de software e o dispositivo deverá continuar funcionando.

Se, após reiniciar o tablet, ele ainda não registrar nenhum comando de toque, a tela tátil precisará ser substituída. Consulte o seguinte guia para as etapas de substituição.

Não é possível alterar o volume

Limpe o botão com álcool isopropílico. Isso deve ajudar a remover quaisquer obstruções e material pegajoso do botão. Tente também usar um alfinete ou palito para raspar qualquer resíduo que tenha se acumulado ao redor do botão.

Se você está com dificuldade para pressionar o botão, pode haver algo abaixo dele obstruindo o movimento. Remova o botão e limpe qualquer detrito ou resíduo que exista abaixo dele com um cotonete. Consulte o seguinte guia.