Resolução de problemas da Pyrus PY21S03211

A filmadora não está salvando fotos e vídeos.

O dispositivo requer a inserção de um cartão SD compatível para salvar vídeos e fotos. Se houver problemas com o cartão SD, verifique a seção o cartão SD não funciona para obter ajuda. Para inserir um cartão SD, abra a aba na parte inferior. Em seguida, coloque um cartão SD compatível no compartimento para cartão SD.

Vídeos só podem ser gravados no modo de filmadora e fotos só podem ser tiradas no modo de câmera. Para alterar o modo atual da câmera, pressione o botão de modo. Existem três modos: modo de filmadora, modo de câmera e modo de visualização. Eles alternam nessa ordem ao pressionar o botão de modo.

Este problema fará com que a filmadora exiba uma mensagem de "erro de cartão" ou impedirá que a filmadora inicie quando um cartão SD for inserido.

Se a mensagem de erro de cartão aparecer, o cartão de memória pode precisar de formatação. A formatação apagará todos os dados no cartão SD e permitirá que ele seja usado com o dispositivo. Para fazer isso, mude a câmera para o modo de vídeo ou foto usando o botão "modo". Pressione a tecla de menu para abrir o menu. Usando as teclas de seta, navegue até a opção de configuração. Em seguida, selecione a opção "Formatar".

Alguns cartões SD são incompatíveis com este dispositivo. Notavelmente, este dispositivo suporta oficialmente apenas cartões SD de até 32 GB. Quaisquer cartões com mais memória do que 32 GB podem não funcionar corretamente com este dispositivo.

Se um cartão SD compatível e funcional for inserido no dispositivo e ele ainda exibir uma mensagem de "erro de cartão", o leitor de cartão SD pode estar com defeito. Infelizmente, o leitor de cartão SD é difícil de substituir. Se o leitor de cartão SD estiver com defeito, a única opção é pedir a um profissional para consertá-lo ou comprar um novo dispositivo.

A imagem parece embaçada ou com qualidade inferior ao esperado.

Nas configurações da filmadora, verifique se a resolução está definida para a configuração desejada. Para fazer isso, pressione o botão de menu. Assim que o menu aparecer, pressione para cima ou para baixo até que a opção de resolução seja selecionada. Pressione "OK". Uma lista de resoluções será exibida. Selecione a resolução desejada e pressione o botão "OK" para definir a filmadora para essa resolução.

A filmadora requer uma distância mínima de 1,0 m para funcionar corretamente. Qualquer distância menor que essa resultará em uma imagem embaçada. Para corrigir isso, basta afastar-se. A função de zoom pode ser usada para compensar a distância maior.

A tela de exibição da filmadora permanece desligada ao tentar visualizar a tela de exibição.

Tente conectar o dispositivo na tomada e veja se a tela de exibição acende. Se isso acontecer, a bateria tem carga insuficiente ou está com defeito. Para obter ajuda, consulte a seção "O dispositivo não liga" para mais informações.

Se conectar o dispositivo na tomada não ligar a tela de exibição, a tela pode precisar ser substituída. Se o dispositivo parecer estar ligado, mas a tela de exibição ainda estiver desligada, a tela de exibição pode ser substituída usando o Guia de substituição da tela de exibição.

Se a fiação dentro da filmadora estiver danificada, ela pode ser reparada. Para mais informações, verifique o Teardown para o guia de reparo da fiação.

Enquanto está conectada, a filmadora não carrega.

O dispositivo deve conseguir ligar enquanto estiver conectado à tomada, com ou sem a bateria inserida. Se o carregador de parede não carregar a filmadora enquanto estiver conectada, o carregador de parede pode estar com defeito ou danificado. Tente carregar o dispositivo com outro carregador compatível.

Remova a bateria e conecte o dispositivo ao carregador de parede. Se ele não ligar quando a bateria estiver dentro ou se o dispositivo nunca atingir uma carga adequada, é provável que a bateria esteja com defeito. Isso requer a compra de uma nova bateria para substituir a bateria com defeito.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, a própria porta de carregamento pode estar com defeito. A porta de carregamento é parte da placa-mãe, o que significa que é difícil ou impossível substituir a porta de carregamento sem assistência profissional.

O dispositivo não liga ao tentar ligá-lo.

Se o dispositivo não ligar a menos que esteja conectado ao carregador de parede, ele pode precisar de mais carga. Carregue a bateria até que o dispositivo tenha uma carga adequada. Tente ligá-lo enquanto ele está carregando para verificar quanta carga a bateria tem atualmente.

Remova a bateria e conecte o dispositivo ao carregador de parede. Se ele não ligar quando a bateria estiver dentro ou se o dispositivo nunca atingir uma carga adequada, é provável que a bateria esteja com defeito. Isso requer a compra de uma nova bateria para substituir a bateria com defeito.

Ao pressionar os botões do dispositivo, o dispositivo não responde.

Se a tela estiver ligada e exibir apenas uma imagem estática, a filmadora pode estar "travada". Para corrigir isso, desligue o dispositivo ou remova cuidadosamente a bateria e tente ligá-lo com a bateria reinserida.

Infelizmente, este dispositivo usa botões digitais feitos sob medida. Se um botão quebrar, uma nova peça precisaria ser feita ou comprada da empresa que produz a peça.