Resolução de problemas do Power Mac G4 Cube

O Power Mac G4 Cube é um computador pessoal compacto da Apple. Ele funciona com um processador de 450 ou 500 MHz com uma seleção de placas de vídeo como a ATI Rage 128 Pro com 16 MB de SDRAM, nVidia GeForce2 MX com 32 MB de SDRAM, ou ATI Radeon com 32 MB de DDR SDRAM.

Seu computador não inicializa.

Se o seu computador não inicializa e o problema é a memória RAM, você não ouvirá o som de inicialização, e a luz de energia piscará em uma sequência de duas, três ou quatro vezes. O número de vezes que a luz pisca indica qual problema específico com a memória você tem.

NOTA: Um piscar é considerado 1/4 de segundo.

Duas piscadas: Nenhuma memória instalada ou detectada.

Se você já instalou a memória, o problema pode ser ela não estar bem encaixada no seu slot. Neste caso, certifique-se de que ela esteja posicionada firmemente nos slots especificados para a memória RAM. Se nenhuma memória estiver instalada, você deve instalá-las nos seus respectivos slots. Se tudo correr bem, ele deve inicializar novamente, mas se a luz continuar piscando, sugerimos que entre em contato com o Suporte da Apple para obter assistência.

Três piscadas: Tipos de memória incompatíveis estão instalados.

Se ocorrerem três piscadas, isso significa que a memória que você instalou não é suportada pelo sistema do computador. Você só deve instalar memória suportada pela placa lógica. Recomendamos que você remova a memória atual e instale as que são suportadas.

Quatro piscadas: Nenhum banco de memória passou no teste de memória.

Ou a memória ou os slots de memória podem precisar ser substituídos por novos. Você terá que verificar os pinos na placa lógica para decidir se precisa de substituição. Você não precisa remover completamente os slots de memória, apenas verificar se há pinos tortos. Se houver pinos tortos, você terá que entrar em contato com a Apple para peças de reposição e serviços de reparo. Mas se não encontrar nenhum pino torto, tudo o que precisa fazer é resetar a placa lógica. Isso pode ser feito removendo a placa de vídeo da placa lógica e pressionando o botão de reset (S1) na placa.

Consulte este guia de reparo para a substituição/instalação de RAM:

*Substituição da memória RAM do Power Mac G4 Cube*

Antes de concluir que o motivo pelo qual seu computador não liga é o adaptador de energia, certifique-se de que o cabo de força esteja conectado a uma tomada que funcione e conectado corretamente ao adaptador. Se o computador ainda não ligar e você tiver um adaptador de energia reserva que você sabe que funciona, tente trocá-lo para ver se ele liga. Se ligar, você precisará substituir o antigo adaptador de energia. Se ainda assim não ligar, pode ser a placa lógica.

Dependendo da falha do adaptador de energia, um Cube pode ligar com sucesso, mas seu botão LIGA/DESLIGA não iluminará corretamente e a máquina pode se comportar de forma irregular.

Se nenhuma das soluções listadas acima conseguir fazer seu Cube ligar, você precisará encontrar uma placa lógica de substituição. O Cube funciona com um processador PowerPC 7400, portanto, uma placa lógica compatível é necessária. Existem também processadores atualizáveis como a placa filha AGP G4, mas independentemente de você adquirir a mesma placa lógica ou uma atualizada, certifique-se de ler as especificações e compatibilidade da placa para ter certeza de que está adquirindo a correta.

O botão LIGA/DESLIGA do computador acende quando tocado, mas apaga assim que você remove o dedo, e o computador não liga.

Às vezes, a placa conversora CC-CC pode sair ligeiramente do seu conector, fazendo com que o computador não ligue quando o botão LIGA/DESLIGA é tocado. Para corrigir este problema, você precisará pressionar a placa firmemente de volta no seu slot.

A tela do computador não exibe nada quando ligada ou apresenta gráficos muito distorcidos.

O cabo de vídeo da tela possui pinos expostos no conector, portanto, um pino danificado ou torto pode causar problemas de exibição ao ligar. Verifique se há pinos danificados no conector. Se houver pinos tortos, tente cuidadosamente endireitá-los e, em seguida, reconecte a tela e teste se o problema ainda ocorre. Se o conector não tiver pinos tortos ou o problema persistir, tente testar a tela em outro computador. Isso ajudará a concluir se o problema é realmente o cabo ou não.

O principal componente que lida com a exibição é a placa gráfica. Se a tela funcionar perfeitamente em um computador diferente, então há um problema com a placa gráfica. Verifique o conector de vídeo da placa de vídeo para ver se há pinos tortos ou danos na carcaça plástica. Se encontrar pinos tortos, NÃO tente endireitá-los. Você terá que substituir a placa gráfica se encontrar pinos tortos e/ou se a carcaça plástica estiver danificada. Se substituir a placa gráfica não resolver o problema, você terá que substituir a placa lógica.

Aqui está um guia completo de como remover e substituir a placa gráfica do G4 Cube.

*Substituição da placa de vídeo do Power Mac G4 Cube*

Se o cursor não se move com o mouse ou se ele não se move de jeito nenhum quando você inicia o computador.

Com problemas no mouse, uma maneira fácil de consertar é desconectar e reconectar o mouse da porta USB. Observe que, se o mouse estiver conectado à porta USB no teclado, basta conectá-lo a uma porta no desktop. Se o mouse funcionar, substitua o teclado. Caso contrário, se o problema persistir, teste as portas USB no desktop uma a uma com o mouse ou com outro dispositivo. Se as portas USB estiverem funcionando, você terá que substituir seu mouse. Se não estiverem, as portas USB precisam ser substituídas.

Nada listado acima corresponde aos sintomas do seu Cube ou você tentou algumas soluções, mas o problema ainda ocorre.

Se nada do que você fez para tentar consertar o problema funcionar, geralmente há apenas uma solução principal, que é substituir a placa lógica inteiramente. Como a placa lógica contém vários componentes que não dependem uns dos outros, todos eles podem apresentar defeito separadamente e não afetar a funcionalidade de outros componentes. Se você tentou substituir um componente quebrado como a placa gráfica, memória ou tela e o problema original ainda estiver presente, é muito provável que a placa lógica precise ser substituída.