Problemas de conectividade Bluetooth
O seu dispositivo está ligado, mas não está conectando
Bluetooth desconectado
Antes de conectar ao Bluetooth, você deve emparelhá-lo com os seus dispositivos. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ligado em ambos os dispositivos. Para fazer isso, vá em “Configurações” no seu celular e toque na opção “Bluetooth”. Você verá dispositivos Bluetooth detectáveis próximos a você. Selecione o nome da sua soundbar e clique em “Conectar”. Após o emparelhamento bem-sucedido, você deverá ver “Conectado” abaixo do nome do dispositivo. Seus dispositivos devem permanecer emparelhados até que você desligue a conexão em qualquer um deles.
Sensor Bluetooth com defeito
Tente conectar a soundbar ao Bluetooth de outro dispositivo. Se você já tentou conectar o Bluetooth a outros dispositivos e ainda assim não consegue fazer a conexão, considere substituir o sensor Bluetooth com este guia de reparo.
Cabo de alimentação não funciona
A sua soundbar Polk MagniFi não liga ou não permanece ligada.
Adaptador de energia com defeito
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado e que a luz de carregamento esteja acesa. Se a luz não estiver acesa e o adaptador estiver conectado, o adaptador está com defeito. Se você tiver outro adaptador disponível com a mesma voltagem, teste-o com a soundbar. Se o outro funcionar, use-o, se possível.
Se isso não funcionar, siga este guia de reparo para substituir o adaptador de energia interno.
Soundbar não responde ao ajuste de volume
A sua soundbar está ligada e há som, mas você não consegue alterar o volume.
Botão de volume sem resposta
Se o controle remoto funciona, mas os botões da soundbar não respondem, tente limpar as teclas removendo-as e limpando embaixo delas. Coloque as teclas de volta no lugar seguindo este guia de reparo e teste os botão de volume.
Soundbar ligando e desligando aleatoriamente
Você verificou que tudo está conectado e deveria funcionar, mas ainda não está funcionando.
Mau funcionamento da placa-mãe
A sua soundbar Polk MagniFi está conectada à energia, mas não liga.
Se a soundbar não ligar, verifique a conexão do cabo de alimentação, o adaptador AC ou o botão LIGA. Resolva os problemas seguindo as opções acima. Se tudo funcionar normalmente, há uma grande possibilidade de que a placa-mãe esteja quebrada. Para corrigir isso, substitua a placa-mãe seguindo este guia de reparo.
Falha de função
A sua soundbar ligou com sucesso, mas não consegue realizar nenhuma atividade.
Verifique a conexão Bluetooth e o ajuste de volume. Se todas as funções falharem, há uma grande possibilidade de que a placa-mãe esteja quebrada. Siga o link acima para substituir a placa-mãe.
Botão LIGA sem resposta
Siga este guia de reparo para remover o botão LIGA. Certifique-se de limpar o botão e a área abaixo dele para eliminar qualquer resíduo que esteja causando o travamento do botão.
66 comentários
I switch TV on, Polk MagniFi Mini switches on automatically.- I swith Polk MagniFi off /by remote or by pressing the button on the Item/.- Polk stay off for a minute and switch on bu itself.It is not a problem of remote, but it is a problem of the device set up. It live its own life.- it stay off when TV is off.BTW - it is a POLK forum. Is there anybody from Polk support on it. I need straight answer to my problem not blah blah blah of what is intended to do. In my opinion it should be intended to do what Owner desires
yhds - Responder Compartilhar
Polk Magnifi Max sound bar…
I would gladly replace the motherboard, at this point. The remote has a very narrow window where it can see the sound bar and command have to be pushed twice. The remote has been doing this out of the box. Every change of source material requires resetting the volume, voice and bass after it turns off henever you're distracted for longer than ~ five minutes it can't even remember where it was set. There's no way to save any settings at all. Please help! I am a technician and an audio engineer and I have a bench. Is poke ever going to accept the fact that their rushed control design just doesn't cut it? It's been a long time since I purchased this unit so where are my updates???
Frank DuVall - Responder Compartilhar
After selecting Bluetooth via remote, my audio comes on for six seconds, mutes itself for three seconds and then the cycle repeats itself. How do I fix that? Although Opt 1 works, I prefer to connect via Bluetooth for better surround sound.
C. Monson - Responder Compartilhar
Were you ever able to fix this? This is what mine is doing now! Driving me nuts
taillonamanda - Responder Compartilhar
Magnifi One soundbar, everything seem to work but no sound. I tried all different inputs… still.
If mother board problem, where do I get it?
ekang56 - Responder Compartilhar