Resolução de problemas do Polaroid S10

O tablet não liga.

A bateria pode estar descarregada e precisará ser recarregada. Conecte o cabo de carregamento do tablet e deixe-o carregar por alguns minutos antes de ligar. Se o tablet ainda não ligar, é muito provável que a bateria esteja ruim e precise ser substituída. As informações sobre a bateria podem ser encontradas e substituídas pelo guia de substituição da bateria do Polaroid S10.

Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA para ligar o aparelho.

O tablet está conectado à tomada, mas não carrega ou não mantém a carga.

A bateria pode estar descarregada e precisará ser recarregada. Conecte o cabo de carregamento do tablet e deixe-o carregar por alguns minutos antes de ligar. Se o tablet ainda não ligar, é muito provável que a bateria esteja ruim e precise ser substituída. As informações sobre a bateria podem ser encontradas e substituídas pelo guia de substituição da bateria do Polaroid S10.

A melhor solução para consertar um carregador quebrado é substituí-lo, certificando-se de que ele atenda aos requisitos de um carregador de 5V com conector cilíndrico de 2,5x0,7 mm.

A melhor maneira de limpar a porta de carregamento é usar um cotonete, cortar a parte de algodão ao meio, aplicar um pouco de álcool isopropílico e limpar a porta delicadamente.

O software do tablet não instala ou não atualiza.

O software do tablet pode não conseguir ser instalado ou atualizado por falta de conexão com a internet. Verifique sua conexão com a internet desligando o modem por alguns minutos e ligando-o novamente. Se o tablet continuar sem responder às atualizações, tente desligar e ligar o tablet novamente.

O software do tablet pode não conseguir ser instalado devido à falta de espaço de armazenamento disponível. A solução para resolver esse problema é ir em Configurações, abrir o Armazenamento e excluir itens para liberar espaço. Outra solução é acessar o Gerenciador de aplicativos e excluir aplicativos para liberar espaço suficiente. A última solução para este problema é inserir um cartão micro-SD e transferir o máximo de conteúdo que puder para o cartão, a fim de liberar espaço de hardware suficiente para atualizar o software.

O tablet pode ser incompatível com a atualização mais recente disponível. A Polaroid precisará disponibilizar a atualização para o tablet.

O tablet não desinstala aplicativos pré-instalados.

Não é possível desinstalar aplicativos pré-instalados do dispositivo, pois eles fazem parte do firmware de fábrica.

Os aplicativos pré-instalados podem ser desativados através das configurações do dispositivo. A opção de desativá-los estará na opção de aplicativos ativos dentro do aplicativo de configurações.

A porta USB do tablet não reconhece o cabo USB.

O tablet não recebe a voltagem correta para carregar. Verifique a voltagem e o tamanho específicos exigidos para o tablet.

Use um spray de ar comprimido para verificar se é possível remover a sujeira da porta USB.

As fotos capturadas não estão sendo salvas.

Quantidade limitada de espaço para salvar dados. Veja outras opções para salvar mais dados.

O uso do armazenamento micro-SD oferece mais possibilidades para salvar dados em um local diferente. Além disso, salve fotos diferentes no cartão SD e exclua as fotos do tablet.

A tela está rachada ou permanentemente preta.

A tela está rachada e/ou não responde. Para aprender como substituir a tela caso ela rache, consulte o guia de substituição da tela do Polaroid S10.

O tablet pode ser reiniciado mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10 segundos. Se o botão for mantido pressionado por mais de 10 segundos, o dispositivo desligará e o botão precisará ser pressionado novamente para ligá-lo.

O tablet não responde imediatamente.

A melhor maneira de resolver esse problema é liberar armazenamento acessando as configurações e, na guia Armazenamento, apagar qualquer memória desnecessária, inserir um cartão SD ou aumentar o tamanho do cartão SD para aumentar o espaço disponível.

Seu tablet pode não responder ou estar lento devido a muitos aplicativos abertos ao mesmo tempo. Tente fechar todos os aplicativos que você não está usando no momento para ajudar o tablet a utilizar seu poder de processamento com mais eficiência.

Para instalar o cartão micro-SD, ele deve ser inserido no slot correspondente e o tablet reconhecerá o cartão. Após a instalação e o reconhecimento, o tablet poderá usar esse espaço de armazenamento.

O tablet não tem espaço suficiente para instalar aplicativos.

Considere ocultar os aplicativos que você não está usando no tablet, já que não é possível desinstalar o software pré-instalado. Além disso, você deve conseguir excluir aplicativos instalados posteriormente para aumentar o espaço disponível.

Instalar um cartão micro-SD no slot para SD aumentará a quantidade de armazenamento disponível. Além disso, você pode salvar mais dados em diferentes cartões micro-SD. A única coisa ao salvar dados em cartões diferentes é certificar-se de documentar o que está salvo em cada um. Isso economizará seu tempo ao procurar por projetos específicos.

O tablet não responde aos comandos, com a tela ligada ou desligada, e não muda de estado.

O tablet pode não responder devido à bateria fraca. Conecte o tablet à tomada para tentar carregá-lo até 100%. Se o tablet ainda estiver travado ou sem responder, desligue-o e ligue-o novamente enquanto ele estiver conectado a uma fonte de energia, para que ele continue carregando durante o processo.

O tablet pode ser reiniciado mantendo o botão LIGA/DESLIGA pressionado por 10 segundos. Se o botão for mantido pressionado por mais de 10 segundos, o dispositivo desligará e o botão precisará ser pressionado novamente para ligar o dispositivo.

Coloque o tablet em uma sacola grande com arroz por algumas horas e tente ligar o dispositivo novamente após esse período. O arroz deve absorver a água do dispositivo.