Resolução de problemas do Playstation TV

Quando o botão LIGA/DESLIGA é pressionado, nada acontece.

Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado a uma tomada que funcione. Vá até o dispositivo Playstation TV, siga o cabo de alimentação até a tomada e verifique se ele está totalmente inserido.

O Playstation TV está ligado, mas nada aparece na minha televisão.

Vá até o Playstation TV e localize o cabo HDMI conectado na parte traseira. Agora, siga o cabo até a parte de trás da televisão e verifique se ele está conectado corretamente à televisão.

Verifique onde o cabo HDMI está conectado na parte de trás da televisão. Haverá uma etiqueta informando a qual entrada HDMI essa conexão corresponde. Agora, entre no menu de entrada da televisão e selecione a entrada que corresponde à que você encontrou na parte de trás da televisão.

Não salva o progresso do jogo nem permite o download de conteúdo.

Se você receber essa mensagem, precisará seguir as instruções fornecidas pela Playstation sobre como atualizar o sistema para que ele permita salvar o progresso de um jogo atual ou fazer o download de um novo jogo.

Quando os botões são pressionados, nada acontece na televisão.

Vire o controle para ver a parte de trás. Remova a tampa que protege as pilhas. Remova as pilhas e substitua-as pelas mesmas que foram retiradas. Tente usar o controle novamente.

Se o controle ainda não estiver funcionando, tente emparelhar o controle com a sua unidade Playstation TV seguindo o procedimento exigido pela empresa.

Quando o jogo é inserido, o sistema diz que não é compatível.

É necessária uma atualização do sistema para atualizar o firmware e permitir que o sistema verifique atualizações de jogos. Para fazer isso, você precisa seguir as instruções fornecidas pela empresa.

Após ficar ligado por um bom tempo, o Playstation TV aqueceu e desligou.

Desconecte a unidade Playstation TV e deixe-a esfriar. Agora, pegue uma lata de ar comprimido e sopre ar em todas as áreas abertas e portas de ventilação do dispositivo. Isso removerá qualquer poeira de dentro da unidade para permitir o resfriamento adequado do dispositivo. Conecte a unidade novamente e repita, se necessário.