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O mouse não está funcionando

O mouse funciona em um dispositivo, mas não em outros.

O mouse está na porta errada

  • Certifique-se de que o mouse esteja conectado corretamente à porta certa

O mouse está danificado

  • Talvez você precise substituir o cabo do mouse ou o próprio mouse

O driver do mouse não está funcionando

O driver do seu mouse está desatualizado.

Windows 10

  • Vá para o Gerenciador de Dispositivos
  • Acesse Mouses e outros dispositivos apontadores
  • Encontre o mouse e clique duas vezes nele
  • Vá para a guia Drivers e clique em atualizar driver
  • Acesse ipictek.com e selecione o driver mais recente

O cursor do mouse não se move suavemente

Se o cursor do seu mouse não estiver se movendo suavemente, tente o seguinte:

  • limpe a parte inferior do seu mouse
  • Limpe a superfície ou o mousepad, ou substitua o mousepad

O cursor do mouse se move rápido ou devagar demais

Se o cursor do mouse estiver se movendo rápido ou devagar demais para o seu gosto, é muito provável que seja um erro de configuração.

Windows 10

  • Abra o Painel de Controle -> Mouse -> Dispositivos apontadores -> Definir velocidade do mouse.
  • Aumente ou diminua a velocidade e veja se o problema persiste.

Mac OS

  • Abra Preferências do Sistema -> Mouse -> Velocidade de rastreamento.
  • Aumente ou diminua a velocidade e veja se o problema persiste.

A rolagem do mouse está rápida ou devagar demais

Se a rolagem do mouse estiver subindo ou descendo a página rápido ou devagar demais para o seu gosto, é muito provável que seja um erro de configuração.

Mac OS

  • Abra Preferências do Sistema -> Mouse -> Velocidade de rolagem.

O clique duplo do mouse não funciona corretamente

Se o mouse não estiver abrindo pastas com o clique duplo, há algumas soluções que você pode tentar.

Windows 10

  • Abra o Painel de Controle -> Mouse -> Dispositivos apontadores -> Definir velocidade do clique duplo do mouse.
  • Tente diminuir a velocidade e veja se o problema persiste.

Mac OS

  • Abra Preferências do Sistema -> Mouse -> Velocidade do clique duplo.
  • Tente diminuir a velocidade e veja se o problema persiste.

Addison

Membro desde: 08/30/19

3.165 Reputação

Autoria de 17 guias

11 comentários

help! My computer wont let me run the driver or software that you have on the site.

the model number T18/PC257A It came with a disc but dont have a disc drive on my laptop.

Zanghi Mark - Responder Compartilhar

I actually tried all of them just to see. Some of them I could install the program but the others, like the one I need, wont even run.

Zanghi Mark - Responder Compartilhar

Hello, I would suggest calling Pictek support at +1 518 300 1480 or emailing support@ipictek.com for help with driver support for the Pictek Gaming Mouse.

Addison - Responder Compartilhar

Mouse’s optical sensor randomly stopped working, unplugging and plugging back in doesn’t help.

AidenDaMep - Responder Compartilhar

I’ve had this mouse for about 7 months and sometimes the mouse just stops driving but still registers clicks? I’m using a MacBook Air OS.

F F - Responder Compartilhar

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