Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Para mais informações, consulte a Página do dispositivo Philips Sonicare DiamondClean
A escova de dentes não vibra
A escova de dentes não vibra ao pressionar os botões. As luzes podem não acender, ou o dispositivo pode estar funcionando bem sem vibrar.
Bateria com defeito
Se o seu dispositivo não carrega ou não liga.
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado firmemente à tomada e ao copo de carregamento sem fio. Coloque a parte inferior da escova de dentes no copo; uma luz verde deve aparecer no ícone da bateria na parte inferior do cabo.
Se a luz da bateria não acender após usar o copo de carregamento, localize seu estojo de recarga sem fio. Conecte o estojo à tomada e deixe carregar por 30 minutos. Após esse período, coloque sua escova de dentes no estojo de recarga. Se a luz ainda não acender, considere substituir o estojo de recarga.
Se a luz não acender após testar o copo e o estojo de recarga, considere substituir a bateria de sua escova de dentes.
Danos por água
Se houver vazamento de água na parte inferior do dispositivo ou se a tampa estiver rachada.
Danos por água ocorrem quando o acúmulo de resíduos retorna para dentro do copo de carregamento. Mantenha seu copo de carregamento limpo e livre de líquidos. Limpe sua escova de dentes com água morna (sabão neutro pode ser usado) e seque com uma toalha.
Se o problema persistir, considere remover a caixa plástica e secar os componentes.
A bateria não carrega
O dispositivo não carrega ao usar o copo ou estojo de recarga.
Utensílios de carregamento
Certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado firmemente à tomada e ao copo de carregamento sem fio. Coloque a parte inferior da escova de dentes no copo; uma luz verde deve aparecer no ícone da bateria na parte inferior do cabo.
Se a luz da bateria não acender após usar o copo de carregamento, localize seu estojo de recarga sem fio. Conecte o estojo à tomada e deixe carregar por 30 minutos. Após esse período, coloque sua escova de dentes no estojo de recarga. Se a luz ainda não acender, considere substituir a bateria de sua escova de dentes.
As luzes no cabo não acendem
O dispositivo liga e funciona corretamente, mas os LEDs não acendem.
LEDs com defeito
Conecte a escova de dentes a uma porta de carregamento. Se todas as luzes da escova de dentes não acenderem, considere substituir a bateria. Se uma ou mais luzes funcionarem, entre em contato com a Sonicare para reparar o dispositivo aqui
O acionamento do botão não é registrado
O dispositivo está carregando corretamente, mas o acionamento do botão não é registrado ou é registrado apenas às vezes.
Botão preso
Se o botão não puder ser pressionado, pode haver algo abaixo dele prendendo-o. Para corrigir isso, remova a escova da escova de dentes. Em seguida, remova a parte inferior da carcaça com uma chave (de fenda). Segurando a escova de dentes com as luzes voltadas para cima, pressione dois ganchos em cada lado dentro da escova. Coloque a cabeça metálica em uma superfície plana e pressione suavemente para baixo. Remova o item que está prendendo o botão e remonte o dispositivo.
O tempo de vibração da escova de dentes está incorreto
Se a sua escova de dentes vibrar em pulsos de aproximadamente 1 segundo, juntamente com a luz de substituição da cabeça da escova piscando (para modelos aplicáveis), você pode conseguir corrigir isso realizando uma redefinição de fábrica. Para realizar a redefinição:
- Coloque o cabo no carregador.
- Pressione o botão LIGA/DESLIGA 10 vezes enquanto pressiona e mantém pressionado o botão de modo.
- Solte ambos os botões. O modo de redefinição de fábrica está agora ativado.
- Pressione o botão LIGA/DESLIGA 6 vezes enquanto pressiona e mantém pressionado o botão de modo.
- Após soltar ambos os botões novamente, você ouvirá 3 bipes e as luzes no cabo piscarão, indicando uma redefinição bem-sucedida.
Equipe
IUPUI, Team S22-G1, Bayer Fall 2017 Membro de IUPUI, Team S22-G1, Bayer Fall 2017
IUPUI-BAYER-F17S22G1
4 Membros
Autoria de 36 guias
45 comentários
The on-off button became harder and harder to press. So I looked at it with a powerful hand-lens and immediately saw the problem. Lime scale buildup, with visible crystals forming in the narrow space between the body and the button. A descaling chemical solved the problem immediately! Some fizzing, and a lot of white solution being flushed out as I pressed the button repeatedly while irrigating the button with the descaling chemical.
Operation completely back to normal.
jackmierz - Responder Compartilhar
Hi, I have the same problem the start button is hard to press. Can you tell me how you clean yours? reubenc@me.com
Thank you
Ruben corona - Responder Compartilhar
Thanks so much for the great tip! I had hesitantly changed from Oral B to Philips when my daughter raved about her Smart Brush and then a year later, the brush just stopped vibrating. Your scaling suggestion around the On/Off button worked like a charm!
Jane Karn - Responder Compartilhar
Can you tell me what cleaning solution you used?
Susan Zell - Responder Compartilhar
I have trouble with my toothbrush going off and vibrating while not being used. Scared us one night. Turned off, but then will do it again. Washed to make sure nothing was pressing the button, still goes off. So had to put outside in plastic bag ready for trash. When I walked outside you could hear it running and buzzzing like some giant bug in the bag. Decided to trash it. Now it is at least 10 or more years old. It has the sterilized place and charger all together. I saved and was wondering if I get new tooth brush would it fit on that charger? Please help.
gaildhardwick - Responder Compartilhar