Resolução de problemas do Philips Norelco MultiGroom 3100

Pressionar o botão LIGA/DESLIGA não liga o dispositivo.

Certifique-se de que o acessório esteja na posição correta e gire-o até ouvir um clique. Como um recurso de segurança, o dispositivo não ligará se o acessório não estiver fixado corretamente.

Se o dispositivo não estiver conectado à tomada ou totalmente carregado, ele não funcionará corretamente. Conecte o dispositivo à tomada e tente ligá-lo. Verifique se a luz do carregador está acesa, indicando que o carregador está em ordem de serviço. Observe que o aparador não funcionará se não tiver sido carregado por pelo menos dez minutos.

Verifique se o pino do motor está solto ou quebrado. Se estiver danificado, todo o motor precisará ser substituído (consulte o guia).

Quando ligado, o aparador faz ruídos estranhos ou funciona mais lentamente do que o normal.

Se o acessório parecer preso ao aparador, ele pode não estar na posição correta. Tente remover o acessório e colocá-lo novamente até ouvir um clique. Os acessórios são duráveis, portanto não devem quebrar facilmente.

Verifique se o pino do motor está solto ou quebrado. Isso pode ser feito removendo o acessório. Se estiver danificado, todo o motor precisará ser substituído (consulte o guia).

Se o motor estiver fazendo sons estranhos ou o dispositivo estiver funcionando lentamente, isso pode ser um indício de que a fiação dentro do motor está solta ou que o motor pode ter se molhado. Nesse caso, substitua o motor completamente (consulte o guia).

O cortador não está aparando no comprimento desejado ou não está cortando de maneira uniforme.

Os guias do aparador são ajustáveis para diferentes comprimentos usando o botão na parte traseira do aparador. Se o corte não for rente o suficiente, tente ajustar o guia do aparador para um comprimento menor.

Para que os aparadores cortem rente e corretamente, o cabelo deve estar seco e limpo. Lave a área e use uma toalha para secar. Se o cabelo for grosso ou encaracolado, penteie para desembaraçar. Se o cabelo estiver muito longo, apare com uma tesoura.

Verifique se as lâminas do acessório estão livres de gordura e cabelo. Se não estiverem, basta colocá-las sob água corrente. Remova o acessório e verifique se a área onde ele se conecta e a área do pino do motor estão limpas. Se não estiverem limpas, use uma escova macia e seca para limpá-las.

O acessório parece preso ao aparador ou não está conectado firmemente.

Se o acessório parecer preso ao aparador, ele pode não estar na posição correta. Tente remover o acessório e colocá-lo novamente até ouvir um clique. Os acessórios são duráveis, portanto não devem quebrar facilmente. Se quebrarem, você sempre pode adquirir um novo conjunto.

Verifique se as lâminas do acessório estão livres de gordura e cabelo. Se não estiverem, basta colocá-las sob água corrente. Remova o acessório e verifique se a área onde ele se conecta e a área do pino do motor estão limpas. Se não estiverem limpas, use uma escova macia e seca para limpá-las.

Verifique se o pino do motor está solto ou quebrado. Se estiver danificado, todo o motor precisará ser substituído (consulte o guia).