Para obter mais ajuda com a resolução de problemas não coberta neste guia, consulte o guia oficial de resolução de problemas da Pentax no Retrevo.
A câmera não liga
Independentemente do que você faça, sua câmera não liga.
Se a sua câmera não ligar, isso pode ocorrer porque a bateria não está instalada, não está instalada corretamente ou está com pouca carga. Se você acha que algum desses motivos se aplica ao seu caso, tente as soluções a seguir:
A bateria não está instalada
Verifique se a bateria está instalada; caso contrário, instale-a. Lembre-se de seguir as orientações e inserir a bateria de modo que os sinais positivo (+) e negativo (-) correspondam aos sinais na câmera.
A bateria não está carregada
Se a bateria estiver instalada corretamente, é possível que ela esteja descarregada. Remova a bateria e conecte-a à unidade de carregamento. Deixe carregando por algumas horas.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, verifique o guia para substituir a bateria.
Sem imagem no monitor LCD
A tela LCD fica preta quando a câmera é ligada.
Primeiro, certifique-se de que a câmera não esteja conectada a nenhum PC ou TV. Se estiver, desconecte-a. Se ainda não houver imagem, é possível que o monitor LCD esteja desligado ou quebrado. Pressionar o botão OK ligará o monitor LCD.
Se o monitor LCD ainda não funcionar, verifique este guia para substituir a tela.
A tela está muito escura
A tela LCD está funcionando, mas é difícil ver qualquer coisa exibida nela.
É possível que a tela esteja funcionando, mas seja extremamente difícil de visualizar. Isso pode ser causado pelo uso de uma configuração de brilho baixo sob luz solar intensa. Ajuste o brilho da tela LCD e veja se o problema foi resolvido. Se você ainda estiver com problemas, consulte nosso guia para substituir a tela.
O obturador não dispara
A câmera não tira fotos quando o botão do obturador é pressionado.
Se o obturador não disparar e, consequentemente, a câmera não tirar fotos, pode haver várias causas possíveis. É possível que o flash esteja carregando, a câmera esteja gravando no modo de vídeo ou não haja mais espaço no cartão SD ou na memória interna.
O flash está carregando
Se você suspeita que o flash esteja causando problemas, aguarde o flash terminar de carregar. A câmera não pode tirar fotos enquanto o flash estiver carregando.
A câmera está no modo de Gravação
Se a sua câmera estiver no modo de gravação, aguarde a conclusão da gravação ou alterne para um modo diferente. Não é possível tirar fotos no modo de gravação.
O cartão de memória está cheio
Se você acredita que sua memória SD está cheia, exclua fotos do cartão de memória SD para liberar espaço para novas fotos. Você também pode verificar o guia para substituir o cartão SD.
Fotos borradas
As fotos ficam borradas após serem tiradas.
Se as fotos estiverem borradas ou fora de foco, é possível que a lente esteja suja ou danificada. Use um pano e possivelmente um limpador de lentes para limpar a lente.
O flash não funciona
O flash está no modo automático, mas não dispara ao tirar fotos.
Se o flash não estiver disparando, há algumas coisas que você pode verificar. Primeiro, certifique-se de que a configuração do flash esteja LIGADA. Além disso, observe que o flash não dispara se a câmera estiver configurada para Paisagem, Fogos de artifício ou Gravação. Altere a câmera para uma configuração diferente para habilitar o flash. Você também pode verificar o guia para substituir a unidade do flash.
Os botões traseiros não funcionam
Os botões na capa traseira não funcionam quando são pressionados.
Se os botões na parte traseira da sua câmera não funcionarem, verifique nosso guia para substituir os botões traseiros.
5 comentários
how come when recording video there's no sound?
bjtash - Responder Compartilhar
My Camera photos are blurry and pink with horizontal lines through then
jamescalderwood - Responder Compartilhar
I dont see my exact problem here, but I learned a lot!
Thanks
Cheryl
Cherzart - Responder Compartilhar
My pentax has lines across the screen when the photo is taken. I like the camera as it takes excellent photos when working
james Calderwood - Responder Compartilhar
Hola! Tengo una optio e10 que no uso hace años, intenté prenderla y si aparece la imagen de encendido, pero luego se vuelve a apagar la pantalla, que podrá ser?
Emilia - Responder Compartilhar