Resolução de problemas da Panasonic SDR-H40P

Após conectar a câmera via USB, o computador exibirá uma opção para conectar ao adaptador CA, mas não mostrará uma opção para acessar os arquivos da câmera.

Procure o aplicativo VideoCam Suite no seu computador. Se encontrar o arquivo, abra-o. Se o aplicativo não abrir, exclua/desinstale o programa e faça o download novamente na página de suporte no site da Panasonic. (Nota: certifique-se de que a versão do software seja compatível com o sistema operacional do seu computador; ex.: Windows 7, Vista, etc…) Quando o download for concluído, tente abrir o arquivo novamente e instale-o no seu PC.

Caso ela ainda não ligue sem o cartão de memória instalado e com qualquer uma das suas baterias que possuam a voltagem correta, você precisará substituir uma placa na câmera. Vou publicar alguns links aqui para você. O primeiro é para o suporte da Panasonic para a sua câmera. O segundo é um serviço de reparo terceirizado com o qual tive boas experiências. Você deve conseguir um orçamento gratuito de cada um, para então tomar uma decisão informada sobre quem contratar para o reparo.

Problemas ao salvar dados ou ao extraí-los da câmera.

A causa mais comum desses problemas costuma ser erro do usuário. Você pode não estar usando os procedimentos corretos para copiar os dados do disco rígido. Certifique-se de ter o VideoCam Suite instalado no seu computador. Este é o programa que permite recuperar os arquivos do dispositivo. Em seguida, conecte a câmera ao computador usando o cabo USB e abra o VideoCam Suite para acessar os arquivos da câmera.

A falha do disco rígido ou do cartão SD é muito improvável de acontecer, mas, com o tempo, o HDD pode parar de funcionar devido à idade ou danos. Se a câmera não conseguir salvar dados no disco rígido e o computador não conseguir acessar seus arquivos, você terá que substituir o disco rígido completamente. Isso pode ser feito usando este guia (hiperlink na palavra guia).