Resolução de problemas do Panasonic KX-TG6021M

O telefone esteve no carregador, mas não liga.

Para obter uma carga completa, o telefone deve ser colocado no carregador por pelo menos 7 horas.

Limpe a porta de carregamento para garantir que não haja detritos. Inspecione o carregador quanto a danos e conecte-o à tomada. Se isso não ajudar, o carregador pode precisar ser substituído.

Se a bateria estiver velha ou com defeito, ela não conseguirá manter a carga. A bateria precisará ser substituída. Para obter instruções sobre como fazer isso, confira o guia de substituição.

O telefone perde o sinal da base carregadora.

A má recepção pode ser corrigida com uma simples reinicialização, desconectando o telefone da tomada e conectando-o novamente.

Tente registrar o monofone novamente colocando-o na base principal.

Aproxime-se da base carregadora ao usar o telefone.

Certifique-se de que a base carregadora esteja em um espaço aberto, longe de paredes e objetos de metal grandes. Colocar a base carregadora em um lugar mais alto pode proporcionar melhores resultados de sinal.

A parte frontal do telefone está se soltando, tornando o telefone difícil de usar com segurança.

Se o seu telefone foi usado extensivamente ou se a parte frontal estiver danificada, talvez você queira substituí-la. Consulte nosso guia para substituir a parte frontal do telefone.

Sem som, som baixo ou som distorcido ao usar o telefone.

Verifique se a linha telefônica está totalmente conectada na base e/ou na parede.

Verifique se o alto-falante está bloqueado por detritos. Limpar o alto-falante com um pano úmido pode melhorar a qualidade do som.

Uma bateria fraca pode causar problemas de som. Coloque o telefone no carregador para garantir uma carga completa ou consulte nosso guia de substituição de bateria para trocar a bateria.

Um alto-falante ruim pode causar problemas com o som ao usar o telefone. Para obter instruções sobre como substituir qualquer um dos alto-falantes, consulte nossos guias de substituição para alto-falante auricular frontal ou alto-falante traseiro.

O visor do telefone está em branco ou não está nítido.

Uma bateria fraca pode fazer com que a tela não funcione corretamente. Coloque o telefone no carregador para garantir uma carga completa.

As pessoas que recebem a ligação não conseguem ouvir ou entender quem está ligando.

Uma bateria fraca pode fazer com que o microfone não funcione corretamente. Coloque o telefone no carregador para garantir uma carga completa ou substitua a bateria usando este guia de substituição.

Verifique se o microfone está bloqueado por detritos; limpar o microfone com um pano úmido pode aumentar o volume.

Alguns botões não respondem como outros.

Verifique se os botões contêm detritos. Usar um pano úmido ou uma lata de ar comprimido para limpar ao redor dos botões pode melhorar a capacidade de resposta deles.

Uma bateria fraca pode fazer com que os botões não funcionem corretamente. Coloque o telefone no carregador para garantir uma carga completa ou substitua a bateria usando este guia de substituição.

Após uso extensivo, alguns botões podem quebrar e precisarão ser substituídos. Consulte nosso guia de substituição para substituir os botões.