Palm Treo 600 Troubleshooting

Se a tela não responder com precisão aos toques ou se ativar os recursos errados, tente o seguinte:

1. Pressione o botão home (iniciador de aplicativos).
2. Escolha a lista de seleção no canto superior direito e selecione "All" (Tudo).
3. Escolha o ícone "Prefs" (Preferências).
4. Escolha a lista de seleção no canto superior direito e selecione "Display" (Tela).
5. Escolha "Touchscreen".
6. Siga as instruções fornecidas.

Se o dispositivo não estiver respondendo ou se você estiver com problemas para sincronizar com um computador, tente os seguintes passos:

Nota: NÃO realize uma reinicialização simples se o dispositivo estiver com a bateria fraca!

1. Desenrosque a ponta da caneta stylus para revelar a ferramenta de reinicialização oculta.
2. Insira a ferramenta de reinicialização no pequeno orifício na parte traseira do dispositivo para pressionar o botão de reinicialização.

Se o dispositivo estiver em um loop ou se a reinicialização simples falhar, tente os seguintes passos:

Nota: O loop ocorre quando o dispositivo falha ao finalizar uma operação.

1. Pressione e segure a seta para cima.
2. Desenrosque a ponta da caneta stylus para revelar a ferramenta de reinicialização oculta.
3. Insira a ferramenta de reinicialização e pressione o botão de reinicialização na parte traseira do dispositivo.
4. Quando o logotipo da Palm aparecer na tela, solte o botão da seta para cima.

AVISO: Realizar uma reinicialização completa (hard reset) apagará TODAS as informações salvas no dispositivo. É recomendado fazer o HotSync de todos os seus dados antes de tentar isso. Após concluir a reinicialização completa, você poderá restaurar seu dispositivo usando o HotSync.

1. Desenrosque a ponta da caneta stylus para revelar a ferramenta de reinicialização oculta.
2. Localize o orifício "reset" na parte traseira do dispositivo.
3. Pressione e segure o botão LIGA/DESLIGA na parte superior do dispositivo e, em seguida, pressione o botão de reinicialização com a ponta da caneta stylus.
4. Primeiro remova a ponta do orifício de reinicialização e, em seguida, solte o botão LIGA/DESLIGA.
5. A tela exibirá "erase all data?" (apagar todos os dados?). Toque na seta para cima para responder sim.

Certifique-se de que a bateria não esteja descarregada conectando o dispositivo ao seu carregador.

Observe a tela com muita atenção: a luz de fundo pode estar configurada para o brilho mínimo.

Se você conseguir ver algo, siga estes passos:

1. Pressione o botão do iniciador de aplicativos.
2. Escolha a lista de seleção no canto superior direito e selecione "All" (Tudo).
3. Escolha o ícone "Prefs" (Preferências).
4. Escolha a lista de seleção no canto superior direito e selecione "Display" (Tela).
5. Escolha o controle deslizante do ícone de sol e pressione os botões esquerdo e direito para ajustar o brilho conforme sua preferência.

Se nenhuma das correções anteriores funcionar, talvez seja necessário substituir a bateria completamente. Um guia passo a passo pode ser encontrado AQUI.

Se você tentou os guias anteriores, a tela ou a placa lógica podem precisar ser substituídas. Confira o Guia de substituição da tela.

Além disso, vá para a Página do dispositivo e procure pelo manual de reparo correspondente.

Quando o modo sem fio está desligado, você não está conectado à rede.

Pressione o botão que está na parte superior do dispositivo, próximo à antena.

1. Localize o slot do SIM na parte superior do dispositivo, próximo à antena.
2. Remova a bandeja do SIM do slot.
3. Certifique-se de que o cartão SIM esteja orientado corretamente na bandeja.
   • O entalhe no cartão SIM deve corresponder ao entalhe na bandeja.
4. Limpe o cartão SIM usando um cotonete e álcool isopropílico nos contatos elétricos.
5. Coloque o cartão SIM na bandeja e reinstale a bandeja no slot.