Palm Pre Troubleshooting

Algumas das teclas, incluindo o botão de bloqueio e o botão LIGA/DESLIGA, ocasionalmente não responderão a vários cliques ou as teclas responderão com a letra errada.

Abra o "Launcher", vá para as configurações do dispositivo, opções de redefinição e, em seguida, toque em "apagamento parcial".

Abra as informações do dispositivo, toque nas opções de redefinição do telefone, toque em Apagamento total duas vezes (NOTA: Você ainda deve excluir manualmente os aplicativos instalados, pois eles reaparecem após um apagamento total)

Se desejar, entre novamente no seu perfil Palm no telefone para restaurar os dados do seu perfil Palm.

Isso geralmente se aplica àqueles que apresentam problemas com o teclado imediatamente após a atualização para a versão 1.4. Apenas remova a bateria, aguarde 5 minutos e coloque-a de volta. Substituição da bateria do Palm Pre

A tela tátil torna-se completamente sem resposta.

Vá para http://www.webos-internals.org/wiki/WebO... e role para baixo até encontrar seu provedor (por exemplo, Sprint) e a versão do seu Palm Pre (por exemplo, 1.4.0). Clique no link ao lado da sua versão e siga os passos para aplicar o WebOS Doctor ao seu Pre.

Pressione o botão de redefinição.

Abra as informações do dispositivo, toque nas opções de redefinição do telefone, toque em Apagamento total duas vezes (NOTA: Você ainda deve excluir manualmente os aplicativos instalados, pois eles reaparecem após um apagamento total)

Se desejar, entre novamente no seu perfil Palm no telefone para restaurar os dados do seu perfil Palm.

Coloque um pequeno pedaço de papel ao longo da borda superior da bateria para manter os contatos metálicos na extremidade oposta bem pressionados. Um pequeno cartão de índice dobrado ao meio parece funcionar. Ou se ficar muito volumoso, rasgue um pedaço do cartão de índice e use no lugar. Papel cartolina também funciona. Substituição da bateria do Palm Pre

Apenas siga estes passos:

1. Desative os "Serviços de Localização do Google" (de modo que apenas o GPS esteja ativado)

2. Ative o rádio Wi-Fi - mesmo que você esteja fora do alcance de qualquer serviço de Wi-Fi.

3. Abra o cartão Telefone e digite ##477# para obter sua localização atual.

Se não resolver o problema na primeira tentativa, tente novamente.

(informações do fórum WebOS Nation)

1. Vá para os serviços de localização, vá para as preferências do menu superior esquerdo e desative os Serviços do Google. Apenas desta vez, desative também o GPS.

2. Desligue seu telefone completamente e, em seguida, remova a bateria. Aguarde alguns segundos e coloque a bateria de volta. A remoção da bateria é OBRIGATÓRIA, pois acredito que isso limpa completamente sua RAM. (Não se preocupe, suas informações ou dados não serão perdidos)

3. Ligue o seu telefone

4. Ative o GPS nas Configurações de Localização (Não ative os Serviços do Google, apenas o GPS)

5. Baixe e execute o Trapster.

(informações do fórum WebOS Nation)

Coloque um pequeno pedaço de papel ao longo da borda superior da bateria para manter os contatos metálicos na extremidade oposta bem pressionados. Um pequeno cartão de índice dobrado ao meio parece funcionar. Ou se ficar muito volumoso, rasgue um pedaço do cartão de índice e use no lugar. Papel cartolina também funciona. Substituição da bateria do Palm Pre

Desligue o modo de desenvolvedor (devmode) se estiver ativado e remova a bateria por alguns minutos para limpar a RAM.