Resolução de problemas do PDP Rematch Advanced

O controle não responde quando conectado a um console Xbox ou a um PC com Windows.

Se o cabo USB-C para USB estiver conectado e não for detectado, tente desconectá-lo e conectá-lo novamente ao console e ao controle.

Se o controle não estiver se conectando, verifique se ele está conectado à porta correta do controle no console Xbox ou no PC com Windows.

Seu cabo USB-C para USB pode estar com defeito. Isso impedirá o funcionamento do controle. Você precisará adquirir um novo cabo USB-C para USB.

Se o dispositivo não for reconhecido em um PC com Windows, baixe os drivers do controle PDP no site da PDP e instale-os com o controle conectado ao computador.

Os analógicos do controle apresentam movimento (drift) quando não estou tocando neles.

Resíduos começarão a se acumular na base dos analógicos. Limpar os analógicos com álcool isopropílico eliminará qualquer sujeira ou resíduo.

Meus botões parecem ter um atraso quando os pressiono.

Taxas de atualização baixas podem causar latência durante o jogo. No seu console ou PC com Windows, localize as configurações de tela e defina a taxa de atualização para o valor mais alto oferecido pelo seu dispositivo de exibição.

Seu cabo USB-C para USB pode estar com defeito. Isso pode atrasar as entradas do controle. Você precisará adquirir um novo cabo USB-C para USB.

Um ou mais botões de ação demoram para pressionar e retornar à posição original.

Se os botões de ação estiverem demorando para pressionar ou exigirem mais força, verifique se há acúmulo de partículas ao redor do botão. Use álcool isopropílico com um lenço ou cotonete e limpe ao redor de cada botão que não estiver funcionando corretamente. Para acessar os botões, utilize o guia de substituição dos botões de ação.

Meus gatilhos estão demorando mais para responder quando os pressiono.

Desmonte o dispositivo para acessar os gatilhos. Limpe os gatilhos e a mola para remover qualquer acúmulo.

Meu botão de mudo não silencia meu microfone quando o pressiono.

Localize o botão de mudo no seu dispositivo e pressione-o duas vezes. Para reativar o som, pressione o botão de mudo duas vezes novamente. A luz no botão deve ficar vermelha para indicar que a função de mudo está ativada.

Os bumpers do meu controle parecem estar travando quando pressionados.

Desmonte a carcaça frontal do dispositivo e localize os bumpers. Verifique se há detritos presos entre o bumper e a carcaça interna. Remova os detritos com um cotonete ou uma pinça. Remonte o dispositivo. Para acessar os bumpers, use nosso guia de substituição de bumper.

Meus botões traseiros não respondem às entradas que configurei.

Baixe o aplicativo PDP Control Hub pela Microsoft Store no PC ou diretamente no site da PDP. Execute o aplicativo com o dispositivo conectado. Localize a aba de mapeamento de botões e selecione os botões para os quais deseja mapear os botões traseiros. Para acessar os botões traseiros, use nosso guia de substituição de botão traseiro.