Resolução de problemas do DJI Osmo Mobile

O dispositivo não inclina, gira, faz movimento de guinada ou pivô.

Teste a conexão Bluetooth com o dispositivo. Se estiver conectado e o joystick não produzir nenhum movimento, o joystick precisará ser substituído.

Se a função do estabilizador não funcionar de forma alguma, verifique a conexão Bluetooth. Se estiver conectado, o componente eletrônico do estabilizador pode precisar de substituição. Se o estabilizador funcionar, mas não se mover tão rapidamente quanto deveria, limpe bem o dispositivo e certifique-se de que não haja obstruções impedindo o movimento.

Você não consegue obter resposta dos botões.

Se o botão de gatilho estiver preso ou quebrado e não produzir nenhuma resposta do dispositivo, a peça pode precisar ser substituída ou apenas reparada.

Se nenhuma resposta for observada ao pressionar um botão, o botão pode precisar ser reparado ou substituído. (link)

Você não consegue carregar ou ligar o dispositivo.

Certifique-se de que a bateria está descarregada testando-a com um voltímetro, se disponível, ou verificando se o dispositivo só funciona quando conectado a uma porta de carregamento. Se a bateria estiver descarregada conforme confirmado pelos processos acima, a bateria precisa ser substituída.

Se a bateria for testada e funcionar corretamente, o problema pode estar nos conectores da bateria, e eles precisarão ser substituídos.

O sensor que permite que seu celular seja detectado não está funcionando.

Se o celular em uso não for detectado pelo sensor, isso pode ser devido a um problema conhecido do dispositivo em detectar celulares pretos. Use uma folha de papel branca para cobrir o sensor durante o uso ou troque para uma capa de celular mais clara.

Certifique-se de que o sensor em si não funciona usando outros celulares para tentar utilizar o dispositivo. Se o dispositivo não detectar nenhum aparelho, o sensor deve ser substituído. (link)

Seu celular não conecta via Bluetooth ou Wi-Fi

Se o Bluetooth não conectar ao celular, considere fazer uma atualização do aplicativo DJI GO para a versão mais recente do software. Se o problema persistir, substitua o módulo Bluetooth.

Certifique-se de que o celular esteja conectado ao Wi-Fi para garantir uma ativação bem-sucedida pela primeira vez. Se o Wi-Fi não estiver funcionando, tente reiniciar seu roteador ou substituir o módulo Wi-Fi.

O suporte para celular não consegue segurar o aparelho, ou está solto e afeta o desempenho do dispositivo.

Se os grampos não conseguirem segurar o celular corretamente, verifique o botão de aperto. Se o botão não se mover ou estiver preso, remova ou substitua-o. Se o botão se mover, mas não apertar o grampo, certifique-se de que os grampos não estejam obstruídos. Se os grampos não estiverem obstruídos, o botão pode estar quebrado e pode ser reparado ou substituído.

Se os grampos em si estiverem quebrados de alguma forma, remova e substitua os grampos que estão danificados.