Resolução de problemas do Omaker M4

O dispositivo não está se conectando ao alto-falante

Verifique se o alto-falante está ligado e dentro de um raio de 9 metros do seu dispositivo. É possível que outro dispositivo esteja conectado; certifique-se de que todos os outros dispositivos conectados anteriormente tenham sido desconectados. Reinicie o alto-falante pressionando o botão LIGA/DESLIGA para desligá-lo e, em seguida, pressione novamente para ligá-lo. Faça o mesmo com o recurso de Bluetooth do seu dispositivo. Se o problema persistir, redefina o dispositivo pressionando o botão de redefinição e reconecte, ou exclua o alto-falante do dispositivo e procure por ele novamente.

Verifique se o alto-falante está ligado e se o nome correto do dispositivo está selecionado. Se ambos estiverem corretos, tente reiniciar o dispositivo. É possível que outros dispositivos estejam causando interferência; desligue os dispositivos Bluetooth ao redor. Se o problema persistir, redefina o dispositivo pressionando o botão de redefinição e reconecte, ou exclua o alto-falante do dispositivo e procure por ele novamente.

Continue alterando o volume no dispositivo e o volume permanece baixo

Recarregue o alto-falante conectando-o ao adaptador de energia. Recomenda-se usar o cabo de carregamento original do alto-falante.

O volume baixo geralmente resulta de uma alteração nas configurações do celular ou dispositivo. Verifique as configurações de volume no dispositivo. Se todos os volumes estiverem no máximo, tente parear com um dispositivo diferente para verificar se o problema é no alto-falante. Se o problema persistir, redefina o dispositivo pressionando e segurando o botão de redefinição localizado ao lado da porta de carregamento com um pino pequeno e reconecte.

Pode ser necessário limpar o alto-falante por dentro. Veja o guia Substituição da capa frontal do Omaker M4 para obter detalhes sobre como remover a tampa frontal. Use um pano seco e limpe cuidadosamente o cone. Use um lenço umedecido para limpar o lado interno da tampa frontal.

A música corta constantemente a cada minuto por cerca de um segundo

Você notará que a música começará a cortar quando separar seu smartphone ou dispositivo do alto-falante por uma distância de 9 a 10 metros. Certifique-se de que o alto-falante não esteja a mais de 9 metros da fonte. Certifique-se de que não haja obstáculos (por exemplo, paredes) entre o alto-falante e a fonte.

As conexões dos fios do alto-falante conectados à placa-mãe podem estar soltas dentro do dispositivo devido a quedas. Nesse caso, siga o guia Substituição da capa traseira do Omaker M4 para desmontar o alto-falante.

O dispositivo está reproduzindo música, mas a luz não permanece acesa

Recarregue e tente novamente após uma carga completa. Se o problema persistir, reinicie o dispositivo desligando-o e ligando-o novamente. Caso contrário, talvez seja necessário redefinir o dispositivo mantendo o botão de redefinição pressionado por alguns segundos.

Se a luz do Bluetooth não acender, você pode ter deslocado a fonte de luz do interior devido a um impacto ou bloqueou o caminho da luz ao remover a placa-mãe. Nesse caso, você precisa seguir o guia Substituição da placa-mãe do Omaker M4 para desmontar o alto-falante e colocar a fonte de luz de volta no lugar.

A distância de conexão não é tão grande quanto o indicado na caixa

Conecte o alto-falante ao adaptador de energia e tente novamente após uma carga completa. Recomenda-se usar o cabo de carregamento original do alto-falante e garantir que ele esteja funcionando, testando-o em outros dispositivos.

Tente parear com um dispositivo diferente. Certifique-se de que o alto-falante não esteja a mais de 9 metros da fonte.

Certifique-se de que não haja obstáculos entre o alto-falante e a fonte. Obstáculos reduzem drasticamente a distância de conectividade. Teste o alcance do Bluetooth em um ambiente aberto sem interferência.

O alto-falante não carrega após conectá-lo ao adaptador de energia

Certifique-se de que você está usando o cabo que veio com o dispositivo. Se você estiver usando-o e ainda assim não estiver carregando, tente usar um cabo Micro-USB similar. Você pode verificar se o cabo está funcionando conectando-o a outro dispositivo com uma porta de carregamento similar.

Se entrar água no dispositivo, isso danificará a porta de carregamento e causará problemas na placa-mãe. Nesse caso, você pode remover a placa-mãe seguindo o guia Substituição da placa-mãe do Omaker M4 e tentar secá-la com ar morno (ar quente pode danificar os componentes da placa-mãe). Se ainda não estiver funcionando ou se não for este o caso, você precisará substituir a placa-mãe ou comprar um novo alto-falante.