NuVision TM800A510L

O Manual do Usuário do dispositivo pode ser uma ferramenta útil para o reparo.

Se o dispositivo não ligar, pode haver alguns problemas. O adaptador atual pode estar com defeito, a porta de carregamento pode estar danificada ou a porta de carregamento pode estar com falha.

1. Primeiramente, verifique o nível de bateria e a capacidade de carga do dispositivo. Conecte o dispositivo à tomada usando o adaptador e veja se ele carrega.
2. Se ele ainda não carregar, tente conectar o dispositivo ao computador. Se o problema persistir, talvez seja necessário adquirir um novo adaptador.
3. Se o dispositivo não carregar com um adaptador novo, talvez seja necessário substituir a porta de carregamento. Consulte o Guia de substituição da porta de carregamento para obter ajuda.

Quando o dispositivo não mantém a carga por muito tempo ou não mantém carga alguma, o mais provável é que a bateria do dispositivo precise ser substituída.

1. Consulte o Guia de substituição da bateria para saber como proceder.

Uma tela travada ou lenta às vezes se deve a excesso de atividade no dispositivo ao mesmo tempo ou a conflitos entre aplicativos.

1. Verifique se há indicadores na parte superior do dispositivo referentes a atualizações, downloads ou aplicativos não utilizados (se possível).
2. Você também pode verificar se deixar o dispositivo de lado e não mexer nele por algum tempo resolve o travamento.
3. Se nenhuma dessas opções resolver o problema, você terá que tentar uma reinicialização forçada. Pressione o botão LIGA/DESLIGA até o dispositivo desligar, aguarde de 20 a 30 segundos e ligue-o novamente.

Se o dispositivo estiver travado na página inicial ou processando por muito tempo, talvez você precise realizar uma REINICIALIZAÇÃO FORÇADA DE DADOS (reinicialização forçada).

1. Você pode encontrar algumas instruções para a reinicialização forçada de dados em http://www.androidtablets.net/threads/so...
2. Se você procurar sob o título “How to reset a windows tablet?”, encontrará outro conjunto de instruções em http://www.nuvision.com/faq-1/.
3. Para redefinir dispositivos Android, pressione o botão Diminuir Volume e o botão LIGA/DESLIGA simultaneamente.

Se o dispositivo não estiver se conectando à internet ou a conexão estiver ruim, as instruções a seguir devem ajudar:

1. Certifique-se de que suas configurações de internet estejam LIGADAS e que suas configurações e senhas estejam conectadas ao roteador correto.
2. Além disso, verifique se firewalls não estão impedindo seu acesso à internet.

*Nota da NuVision: seu roteador sem fio deve ser compatível com Wi-Fi 802.11b/g. Se o seu roteador for compatível com 802.11n, certifique-se de que ele esteja configurado para aceitar 802.11b/g.