Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
Este guia ajudará você a resolver problemas associados à Nostalgia KPM 508
Peças da máquina estão entupindo
Peças da máquina entopem, dificultando o uso
Acúmulo de gordura
O entupimento ocorre devido ao acúmulo de gordura quando a pipoqueira está precisando de uma limpeza.
Como limpar a pipoqueira (conforme o manual):
- Certifique-se de que o aparelho esteja fora da tomada antes de limpar. Desconecte o plugue externo da tomada e também o plugue do motor da chaleira dentro do aparelho.
- Use uma esponja levemente úmida e não abrasiva ou uma toalha não abrasiva para limpar o interior e o exterior do aparelho, depois seque com uma toalha seca e não abrasiva.
- É importante limpar a chaleira regularmente para controlar o acúmulo de gordura e evitar fumaça durante o preparo da pipoca. Periodicamente, remova a chaleira desenroscando e retirando a manivela. (A manivela se conecta à chaleira pelo lado de fora)
- Desconecte o motor da chaleira e remova a chaleira dos suportes, retirando-a da máquina.
- Adicione água quente e sabão à chaleira até encher cerca de 2/3. Deixe de molho por 15 – 20 minutos. (Este tempo pode variar – use seu julgamento dependendo da quantidade de limpeza necessária) isso serve para remover a gordura.
- Esvazie a água. Se necessário, use o lado abrasivo de uma esponja de limpeza para esfregar o interior da chaleira. Enxágue o interior cuidadosamente e seque.
- Limpe o exterior da chaleira com um pano úmido e seque. NOTA: Nunca mergulhe a chaleira em nenhum líquido para proteger o plugue do motor contra umidade. Limpe com um pano úmido. Nunca coloque nenhuma peça na máquina de lavar louça; lave sempre à mão.
A máquina não mantém uma temperatura alta o suficiente durante o uso
A máquina não aquece a pipoca adequadamente
Aquecimento irregular por sobrecarga da chaleira
- Adicione os ingredientes de forma mais uniforme para evitar sobrecarga.
- Para uma medida de grãos de milho, use 4 colheres de óleo em vez da colher mencionada. Isso manterá os grãos úmidos e ajudará a estourarem de forma mais uniforme.
- Adicione alguns grãos, sal, etc., e ligue a máquina.
- Assim que os primeiros grãos estourarem, desligue a máquina e adicione o restante dos grãos.
- Ligue a máquina novamente.
- Repita os passos 1 a 4 conforme necessário para a quantidade desejada de pipoca
Plugue solto/danificado
Certifique-se de que o plugue esteja instalado corretamente dentro da pipoqueira para que o aquecimento funcione. Empurre o plugue firmemente no motor da chaleira para garantir que esteja seguro.
A máquina demora muito para fazer pipoca
A pipoqueira demora mais do que o esperado e não estoura todos os grãos na chaleira.
O copo medidor está sendo enchido demais
Use o copo para medidas exatas. O copo usado para os grãos comporta apenas cerca de 70 g de milho até a borda. Para obter a melhor eficiência, coloque cerca de 56 g de grãos para que muitos deles não pulem para fora do copo sem estourar.
Peças quebrando/não funcionando após pouco uso
Peças da máquina não estão funcionando corretamente após alguns usos
Danos às peças durante a limpeza
Ao limpar a pipoqueira:
- NUNCA mergulhe em água.
- NUNCA use perto de água.
- NUNCA use uma esponja ou pano abrasivo.
- NUNCA use palha de aço na unidade.
- NÃO lave nenhuma peça desta unidade na máquina de lavar louça.
Deixar a unidade sem supervisão e ligada na tomada
- NUNCA deixe a unidade sem supervisão enquanto estiver em uso.
- Desconecte a unidade da tomada quando não estiver em uso e durante a limpeza.
Uso inadequado da máquina
- NUNCA force a chaleira para dentro ou para fora dos suportes, pois isso pode desalinhar as engrenagens e impedir o funcionamento correto.
- NÃO opere este aparelho com o cabo ou plugue danificado, ou caso o aparelho apresente mau funcionamento.
- Mantenha fora do alcance de crianças.
Nota de garantia:
Se peças do produto não estiverem funcionando corretamente após pouco uso, o distribuidor se compromete com o proprietário original a reparar ou substituir a unidade, a seu critério, caso haja defeitos de material ou mão de obra durante os primeiros 90 dias após a compra. Clique aqui para saber mais.
Peças chegando já danificadas ou prestes a quebrar
Muitas peças, no momento da compra ou entrega, já estão prestes a quebrar ou já estão quebradas.
Chaleira mal posicionada
A chaleira não estoura o milho após pouco uso:
Para evitar que a chaleira de aço funcione incorretamente, o interior deve ser limpo antes de cada uso e inserido firmemente nos suportes. O lado da chaleira com as roscas invertidas deve ficar voltado para o lado direito da máquina, onde se encontra o pequeno orifício no vidro.
Se a chaleira ainda não funcionar corretamente, o problema pode estar no motor da chaleira, que é coberto pela garantia da Nostalgia dentro dos primeiros 90 dias.
Manivela ausente
Manivela não incluída na embalagem:
Se a manivela não foi colocada na embalagem original, entre em contato com a Nostalgia e eles enviarão uma nova prontamente. Caso a unidade não funcione ou esteja danificada ao ser retirada da caixa, devolva a unidade imediatamente ao local da compra.
Para outras dúvidas sobre a unidade, entre em contato com a Nostalgia pelos números abaixo, das 8:00 às 17:00, de segunda a sexta-feira, Horário Padrão do Pacífico.
The Helman Group, Ltd. 1621 Beacon Place Oxnard, Ca 93033
Telefone: 805-487-7772
Fax: 805-487-9975 info@helmangroup.com
www.helmangroup.com
14 comentários
My nostalgia popcorn maker model number CCO -509 is not heating anymore? Is there any way to fix this problem?
Sally Zweibahmer - Responder Compartilhar
My machine just stopped working and nothing turns on. Can anyone help please?
christina lewis - Responder Compartilhar
i bought this and the crank handle is missing and the number above does not work.
Emily Carrillo - Responder Compartilhar
I can't get the kettle out. Doesn't matter if I turn it clockwise
Stephanie Beals Lee - Responder Compartilhar
Motor not turning the wheel inside the popping area. White fan on top of motor is moving ok.
Dotti J - Responder Compartilhar