Resolução de problemas do Nokia 6

O celular não responde aos gestos de toque

Certifique-se de que a tela tátil esteja livre de poeira, óleo ou água. Caso esteja, use um pano macio para limpar a tela do seu dispositivo, tomando cuidado para não riscá-la.

Se a tela continuar sem responder após a limpeza, tente reiniciar o celular. Deixe o celular desligado por um minuto antes de ligá-lo novamente.

O áudio do Nokia 6 não é reproduzido corretamente

Isso pode ser improvável, mas geralmente é o problema mais fácil de eliminar. Teste seu Nokia 6 com diferentes conjuntos de alto-falantes e fones de ouvido para garantir que o problema seja no celular e não nos dispositivos externos.

Em alguns celulares mais novos, a atualização do sistema faz com que o som DOLBY Surround não funcione como esperado. Para corrigir o problema, desative o som DOLBY Surround. Para desativá-lo, vá em Configurações, selecione Som, selecione DOLBY Surround e alterne a chave LIGAR/DESLIGAR. Por fim, realize uma redefinição total (hard reset) no celular.

O celular não desbloqueia quando você coloca o dedo no leitor de impressão digital

Certifique-se de que o leitor de impressão digital esteja livre de óleo e poeira. Como ele é tocado toda vez que você desbloqueia o celular, é mais provável que tenha sujeira nele.

Lave as mãos para garantir que não haja nada impedindo a leitura da sua impressão digital. Se isso não funcionar, redefina as predefinições de impressão digital nas configurações. Você pode fazer isso navegando até Configurações, selecionando Segurança e, finalmente, Impressão digital.

O cartão SD não é detectado pelo seu dispositivo

A solução pode ser tão simples quanto retirar o cartão SD e colocá-lo de volta no slot. O slot do cartão SD está localizado no lado esquerdo do celular. Ejete o cartão SD e aguarde 30 segundos antes de reinseri-lo.

Se reinserir o cartão SD não resolver o problema, tente desligar o dispositivo por pelo menos 60 segundos e ligá-lo novamente. Uma combinação dos dois pode ser necessária: remova o cartão SD, desligue o celular, ligue-o novamente e reinseria o cartão SD.

Se nada disso funcionar, tente limpar cuidadosamente o cartão SD e o slot do cartão SD com um pano ou ar comprimido antes de inserir o cartão SD.

O celular fica muito quente após uso prolongado

Um aplicativo no seu celular pode estar exigindo mais do que o aparelho consegue suportar. Jogos com gráficos pesados ou aplicativos grandes aquecem o celular após uso prolongado. Considere fazer uma pausa no jogo ou abrir apenas um aplicativo de cada vez.

Isso pode acontecer porque você não está usando o cabo de carregamento original. Considere comprar o cabo original se o celular estiver superaquecendo durante o carregamento e você não o possuir.

Se o celular continuar superaquecendo após seguir os passos anteriores de resolução de problemas, pode ser devido a uma bateria antiga. Se for esse o caso, considere instalar um aplicativo para controlar a temperatura do seu celular. Se o problema persistir, substitua a bateria o mais rápido possível.

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https://mobileinternist.com/nokia-6-bugs