Resolução de problemas do Nokia 6310i

O celular não liga ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Se a bateria não carrega, o carregador pode estar com defeito. Primeiro, teste o carregador com um celular Nokia que esteja funcionando. Se a tela não exibir "Carregando", o carregador provavelmente está quebrado. Você pode comprar um carregador novo.

Se o carregador estiver funcionando, mas a bateria não carregar, talvez você precise trocar a bateria.

Se nenhum desses métodos fizer o celular ligar, o celular pode estar com uma placa-mãe ruim. Para saber como substituir a placa-mãe, veja o Substituição da placa-mãe do Nokia 6310i.

O celular está sem sinal ou com sinal ruim.

Provavelmente sua operadora está com uma dificuldade técnica. As operadoras de celular desligam ou reduzem a potência das torres de celular para um nível seguro antes de fornecer o serviço. Verifique com a operadora se há alguma manutenção de serviço em sua área.

A antena de cobre plana dentro do celular pode estar solta se você deixou o celular cair. Para saber como substituir a antena, clique aqui.

Clima úmido ou vapores de água podem corroer a antena. Se você vir ferrugem entre a antena de cobre e os contatos de cobre na placa de circuito, é muito provável que a antena esteja corroída. A ferrugem bloqueará a conexão entre a antena e a placa de circuito, o que prejudicará significativamente a recepção do celular. Portanto, você terá que substituir a antena.

A tela não exibe imagens ou exibe apenas imagens específicas.

Se a tela estiver rachada, você precisará substituí-la por uma tela LCD nova. Clique aqui para ver como substituir a tela.

Se a tela acende, mas nenhum texto aparece, é provável que você precise limpar a placa-mãe e o conector da tela com um produto de limpeza para placa-mãe. Clique aqui para ver como acessar a placa-mãe.

Você pressiona os botões, mas nenhum texto aparece na tela.

Se um ícone de chave aparecer no topo da tela, o celular está bloqueado. Pressione Desbloquear e a tecla "*+" em até 1,5 segundos para desbloquear o teclado, conforme descrito no manual do usuário.

Se um ícone de chave não aparecer no topo da tela e nenhum texto aparecer após você pressionar um botão, sujeira provavelmente está bloqueando o contato do teclado. Clique aqui para limpar os contatos metálicos dos botões.

Se você não ouvir um som de clique ao pressionar os botões, é muito provável que a cobertura plástica do teclado esteja quebrada. É melhor comprar uma nova do que consertá-la. Uma cobertura de teclado nova para o Nokia 6310i geralmente custa menos de 5 USD. Veja Substituição e Limpeza do Teclado do Nokia 6310i para substituí-la por um teclado novo. Você pode comprar um novo aqui.

O celular não reproduz sons, ou você não consegue aumentar/diminuir o volume.

Se você consegue fazer chamadas, mas não ouve som algum, o alto-falante pode estar danificado. Veja este guia para instruções sobre como substituir o alto-falante.