Resolução de problemas do Nintendo Wii 2011

A unidade de disco não ejeta ou não aceita discos

1. Mantenha pressionado o botão de ejeção no console Wii por 5 segundos. Se isso não funcionar:
2. Desconecte o cabo de alimentação da parte traseira do Wii. Deixe o Wii sem energia por um minuto. Reconecte o cabo de alimentação e tente ejetar o disco usando o botão de ejeção novamente. Se isso não funcionar:
3. Segure o Wii com a unidade de disco voltada para o chão. Tente usar o botão de ejeção novamente, mas esteja pronto para pegar o disco caso ele saia.
4. Se o disco ainda não sair, siga os passos para um componente travado/quebrado no mecanismo da unidade de disco para abrir o Wii e remover o disco manualmente.

Use este link para ver o guia de reparo do mecanismo da unidade de disco:

O Wii não liga.

O adaptador AC pode precisar ser reiniciado. Isso pode acontecer devido a uma sobrecarga de energia.

1. Reinicie o adaptador desconectando o cabo.
2. Deixe o dispositivo sem energia por pelo menos dois minutos.
3. Reconecte o cabo ao adaptador e tente ligar o dispositivo novamente.

O cabo pode ter sido danificado por uma sobrecarga de energia que superaqueceu a fiação interna ou por uma dobra no fio.

1. Para testar se o cabo estragou, conecte um cabo que funcione corretamente ao dispositivo.

Uma fonte de alimentação ruim pode ser causada pelo uso ao longo do tempo ou erro de fabricação.

1. Para testar, conecte uma fonte de alimentação funcional ao dispositivo e faça um teste.
2. Se a fonte estiver com defeito, veja este guia sobre como substituir a fonte de alimentação.
   

Uma tomada de parede pode parar de funcionar por vários motivos. Pode ser algo simples como um sobrecarga no circuito.

1. Certifique-se de que a tomada não está com defeito conectando um item doméstico comum a ela.

Se qualquer uma das duas placas não estiver totalmente conectada à placa-mãe ou totalmente funcional, o console não inicializará e uma das placas precisará ser substituída.

1. Remova as placas.
2. Reconecte a placa.
3. Tente continuar para garantir a possibilidade maior de uma placa com defeito.
4. Se o problema persistir, a placa Bluetooth ou a placa Wi-Fi precisa ser substituída
   

Se qualquer uma das duas placas não estiver totalmente conectada à placa-mãe ou totalmente funcional, o console não inicializará e uma das placas precisará ser substituída.

Se nenhum dos passos acima ajudar ou apresentar resultados diferentes, a única opção que resta é substituir a placa-mãe. A placa-mãe do Wii está com defeito e precisará ser substituída.

A carcaça pode ser quebrada por vários acidentes. Para consertar isso, consulte nosso guia de substituição completa da carcaça neste link

Ao inserir o disco na unidade de DVD, ele não é lido pelo console.

1. Verifique se o disco está limpo e certifique-se de que não há arranhões.
2. Se o disco estiver limpo ou tiver arranhões, tente outro jogo para ver se funciona.

Após limpar os discos e tentar outros jogos, se ainda houver erro, podemos determinar que o problema está no próprio console.

1. A lente do laser pode estar suja. Tente limpar a lente do laser.
2. Se a lente do laser estiver limpa e ainda não funcionar, substitua a lente do laser.

O seu Wii está quente ao toque quando você insere um disco?

1. Desligue o Wii e deixe-o esfriar. Depois que esfriar, reinicie o Wii e tente novamente.

Se o disco está girando na unidade de DVD, mas o console não consegue lê-lo, pode haver uma conexão ruim com o cabo de dados.

1. Certifique-se de que o cabo plano ZIF que vai da unidade de DVD para a placa-mãe esteja conectado.
2. Se o cabo ZIF estiver conectado e o disco estiver girando na unidade de DVD, você terá que substituir o cabo ZIF.

Desconecte o Wii do adaptador AC e desconecte o adaptador AC da tomada de parede. Deixe-o descansar por alguns segundos e conecte ambos novamente.

Se o seu Wii liga, mas não mostra vídeo ou áudio, tente mudar o conector RCA para outra entrada da TV que você sabe que funciona e ajuste a TV para essa configuração. Se o áudio e o vídeo ainda não funcionarem, continue abaixo.

Isso pode estar quebrado devido à remoção do cabo RCA da maneira errada e rompimento da conexão, ou apenas pelo desgaste normal com a idade. Compre um novo cabo e tente ligar o Wii com sua TV ligada.

Por fim, se todos esses passos não funcionarem, a única razão é um defeito na placa-mãe ou na porta do Wii, e a placa-mãe precisará ser substituída.