Resolução de problemas do Nintendo 3DS 2015

Se o 3DS não estiver ligando, algumas peças podem precisar de verificação.

Se carregar o dispositivo não permitir que o console ligue, a bateria pode estar com defeito ou esgotada. Considere substituir a bateria com o Substituição da bateria do Nintendo 3DS 2015.

É possível que o botão LIGA/DESLIGA esteja com defeito, fazendo com que o dispositivo não ligue. Considere substituir o botão LIGA/DESLIGA.

Se os jogos não estiverem carregando, o problema pode estar no 3DS ou nos próprios jogos.

Um jogo de 3DS comprado em uma região não será compatível com um 3DS de outra região. Verifique se tanto o jogo quanto o 3DS foram comprados na mesma região.

O slot de jogo ou o cartão de jogo pode estar obstruído com resíduos, impedindo o carregamento do jogo. Remova o cartão de jogo, limpe quaisquer resíduos no slot ou no cartão de jogo e insira o cartão novamente.

Verifique se os pinos metálicos dentro do slot de jogo do 3DS estão em boas condições. Se algum pino metálico estiver quebrado, torto ou faltando, o jogo não carregará. Para consertar pinos tortos, use uma palheta metálica para levantar ou baixar os pinos até que fiquem em uma altura uniforme.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, talvez seja necessário substituir a placa lógica. Consulte o guia Substituição da placa lógica do Nintendo 3DS 2015.

Se o C-Stick não responder ao comando, ele pode precisar de reparo.

É possível que o jogo que você está jogando não tenha suporte para o C-Stick. Certifique-se de que o jogo suporte o C-Stick.

Os componentes internos do C-Stick podem estar quebrados. Nesse caso, o C-Stick precisará ser substituído. Para substituir o C-Stick, consulte o guia Substituição do C-Stick do Nintendo 3DS 2015.

Qualidade de som ruim ou nenhum som? Parece um problema nos alto-falantes.

Certifique-se de que o volume no 3DS esteja alto, que os fones de ouvido não estejam conectados e que o jogo no dispositivo deva emitir som.

Certifique-se de que não haja resíduos nos orifícios dos alto-falantes. Resíduos abafam os sons do 3DS.

Se a tela tátil não estiver funcionando, ela pode precisar de reparo.

Uma má calibração pode fazer com que a tela tátil pareça não responder. Usando os botões, navegue até a calibração nas configurações e siga as instruções na tela para calibrar sua tela tátil corretamente.

Se determinados botões estiverem pressionados, a tela tátil pode parecer não responder. Verifique se há botões presos e limpe qualquer um que pareça estar preso ou grudento.

Resíduos presos em certas áreas da tela tátil podem causar mau funcionamento. Limpe quaisquer resíduos da tela tátil. Se o dispositivo tiver um protetor de tela sujo, remova o protetor e substitua-o por um novo. Verifique as bordas da tela tátil e remova qualquer resíduo preso entre a tela tátil e a moldura ao redor dela.

É possível que a tela tátil esteja com defeito. Substitua a tela tátil usando o guia Substituição da tela tátil do Nintendo 3DS 2015.