Resolução de problemas do Ninja Mega Kitchen System BL770

O mixer liga, mas não funciona ou as lâminas não giram

• Certifique-se de que o recipiente esteja travado com segurança na base do motor.
• Certifique-se de que a tampa esteja firmemente no recipiente na posição correta. Ela estará na posição correta se as setas estiverem alinhadas tanto na base quanto no recipiente.

• O aparelho está “desligado”. Pressione o botão LIGA para “ligar”.
• Verifique se o plugue está inserido firmemente na tomada elétrica.
• É possível que o circuito ou o fusível tenha sobrecarregado devido a vários aparelhos, portanto, verifique se ele não queimou e precisa ser substituído.

• A unidade superaqueceu ou sobrecarregou. Desconecte-a da tomada e aguarde aproximadamente 15 minutos antes de usar novamente.
• Verifique se a unidade não está sobrecarregada com muitos ingredientes. Se sentir que há muito, remova um pouco e tente novamente. Certifique-se de adicionar os ingredientes gradualmente enquanto mistura.

• Se você conseguir ouvir um som de "clique" ao ativar o liquidificador e um som de "clique" atrasado ao desativá-lo, o dispositivo pode estar sofrendo de uma "solda fria".
• Um local que vale a pena verificar quanto a solda fria é um tiristor que fornece energia ao motor.

O dispositivo está ligado, mas o botão LIGA continua piscando

• Certifique-se de que a tampa da jarra/tigela esteja montada corretamente, alinhando a seta na tampa com a seta na alça.
• Pressione a alça com firmeza até ouvir um leve clique para garantir que esteja totalmente encaixada. O Ninja® Mega Kitchen System® não funcionará se a tampa não estiver montada corretamente e se a alça não estiver totalmente encaixada.
• Se estiver usando o copo Nutri Ninja®, certifique-se de que a lâmina esteja parafusada firmemente ao copo. Alinhe as linguetas de travamento no copo com as linguetas na base do motor.
• Gire o copo firmemente para travar no lugar; você ouvirá um leve clique. Quando o copo estiver montado corretamente, o botão de porção individual (single-serve) acenderá.

Se você ainda estiver enfrentando dificuldades, remova o copo da base e gire o copo para alterar a orientação da lingueta de travamento.

A maneira mais fácil de verificar é testando se o dispositivo se recusa a funcionar com um tipo de copo, mas não com o outro — especificamente jarras grandes versus copos pequenos.

Se o seu liquidificador funciona com um tipo e não com o outro, a chave micro switch que é ativada pelo copo que não funciona pode estar danificada e exigir substituição.

O gelo não tritura, independentemente da configuração

• Você deve usar o copo Nutri Ninja® ou a jarra de 72 oz. (aproximadamente 2,1 litros) para esta tarefa. Certifique-se de que não usou gelo parcialmente derretido.
• A lâmina também pode estar cega devido ao uso. Verifique se a lâmina precisa ser substituída.

O alimento está saindo em pedaços grandes

• Ou você está picando muita comida de uma só vez, ou os pedaços não estão com um tamanho uniforme e processando quantidades menores por vez.

Smoothies e misturas similares estão grudando na tampa e nas laterais

• A mistura está muito espessa. Adicione mais líquido