Resolução de problemas do Ninja Foodi SP101

O dispositivo não apresenta sinais de estar ligando.

Certifique-se de que o dispositivo esteja recebendo energia adequadamente da tomada. Simplesmente desconecte o dispositivo e conecte-o a uma tomada diferente. Se o dispositivo ainda não funcionar após testar em algumas tomadas diferentes que você sabe que funcionam, o problema está dentro do dispositivo.

O dispositivo está ligado, mas o painel do display não acende.

Quando o forno torradeira é ligado pela primeira vez, ele emite um sinal sonoro para indicar que tem energia. Se você ouvir o som, mas o painel do display não ligar, há dois problemas possíveis. Primeiro, teste se você consegue ligar o forno e alterar as configurações, mesmo que não veja as luzes LED indicando isso. Se este for o caso, consulte o Guia de substituição do painel de controle e verifique a substituição das lâmpadas LED. Se este não for o caso, e você souber que o dispositivo está recebendo energia, será necessário substituir o painel de controle por completo (Guia de substituição do painel de controle).

O dispositivo emite um ruído alto de chocalho ou zumbido.

Um motor com defeito apresenta vários sintomas: ruídos altos de trituração, vibrações ou chocalhos, cheiro de queimado mecânico e fumaça. Se você identificar qualquer um desses problemas, procure nosso guia para substituir o motor.

O fan de refrigeração também pode causar ruídos altos se ficar entupido, bloqueado ou tiver uma lâmina quebrada. Como o Ninja tem um fan de refrigeração de plástico relativamente pequeno, o ruído é mais agudo e causa menos vibrações do que o fan do motor. Se você identificou este como o problema, vá para trocar o fan de refrigeração.

A parte superior do dispositivo fica excessivamente quente.

O interior do forno pode estar excedendo a temperatura adequada. Para verificar isso, ajuste o forno a uma temperatura e, assim que ele estiver pré-aquecido, abra a porta e verifique a temperatura do ar interno. A temperatura deve estar abaixo do esperado, mas se estiver acima disso, significa que ele está superaquecendo internamente. Há dois componentes de aquecimento para substituir as bobinas de aquecimento e substituir o motor.

Se o interior do forno não estiver superaquecendo, você pode verificar o isolamento e adicionar mais, se necessário. Para acessar o isolamento, confira nosso guia de substituição de isolamento, e recomendamos adicionar outra faixa de isolamento para minimizar o aquecimento do metal externo.

O dispositivo não atinge a temperatura desejada.

Um Sensor de temperatura com defeito impedirá que seu dispositivo atinja a temperatura desejada. Isso pode ser devido a problemas de conexão. Tente substituir o Sensor de temperatura usando o Guia de substituição do sensor de temperatura.

O fan de refrigeração do dispositivo não desliga.

O próprio fan de refrigeração pode estar com defeito. Substitua esta peça usando o Guia de substituição do fan de refrigeração.

É possível que o fan de refrigeração não esteja respondendo devido a um problema de conexão através do Sensor de temperatura. Se o Sensor de temperatura estiver detectando que o forno está quente, o fan não desligará. Tente substituir o Sensor de temperatura usando este Guia de substituição do sensor de temperatura.

O dispositivo emite um cheiro químico/mecânico.

Remova as bandejas de alimentos do dispositivo. Em seguida, vire o dispositivo para cima usando as dobradiças e abra a porta inferior. Inspecione o interior do dispositivo em busca de migalhas, respingos, etc. Se vir algo, certifique-se de limpar o interior para garantir que alimentos queimados não estejam causando o cheiro.

É possível que o revestimento da bandeja de alimentos do dispositivo tenha se soltado. Substitua a bandeja de alimentos do dispositivo ou interrompa o uso delas.

Se o interior do forno parecer limpo e as bandejas de alimentos não estiverem danificadas, o motor pode estar causando o cheiro. Existem algumas maneiras de identificar um motor com defeito: ruídos altos de trituração, vibrações ou chocalhos, fumaça e superaquecimento do dispositivo. Se você observar qualquer um desses sintomas, visite o Guia de substituição do motor.

O painel inferior do dispositivo se desconecta.

Se o painel inferior do dispositivo se desconectar, ou precisar ser removido para limpeza, siga o Guia de substituição do painel inferior para obter ajuda.