Ninja Foodi DZ401 cozinhando muito lentamente

Se os alimentos na sua Ninja Foodi DZ401 estiverem cozinhando muito mais lentamente do que o esperado, apesar de seguir as recomendações de temperatura e tempo, siga este guia de resolução de problemas.

Quando a cesta está desalinhada ou não totalmente inserida, isso pode afetar o tempo de cozimento ao limitar o calor dentro do aparelho.

• Verifique se há obstruções nas ranhuras onde a cesta é inserida.
• Certifique-se de que a cesta esteja devidamente encaixada na unidade. A cesta deve fazer um clique ao ser travada no lugar ou removida.
• Verifique se há danos na cesta e/ou no interior da unidade. Se estiver danificada, talvez seja necessário substituir a cesta.

Uma fritadeira a ar (air fryer) cozinha com ar quente. A má circulação de ar faz com que o alimento cozinhe lentamente, pois não permite que o calor atinja o alimento pelo tempo necessário.

• Certifique-se de que a unidade tenha 12,7 cm de espaço livre em todos os lados.
• Verifique se há danos na placa crocante (crisper plate); use a placa crocante para garantir o fluxo de ar para a parte inferior do alimento. Se estiver danificada, talvez seja necessário substituir a placa crocante.
• Evite forrar a cesta com papel alumínio ou papel manteiga; isso bloqueia o fluxo de ar por toda a cesta.

Se vários aparelhos estiverem conectados ao mesmo circuito, pode ocorrer perda de energia no seu dispositivo.

• Inspecione o cabo de alimentação quanto a danos ou desgaste. Se estiver danificado, talvez seja necessário substituir o cabo de alimentação.
• Desconecte todos os outros aparelhos do circuito.
• Conecte a air fryer em uma tomada de um circuito diferente. Use um multímetro para verificar a tensão e o consumo de amperagem. (A unidade consome 1690 watts de potência, portanto, deve ser conectada a uma tomada em um disjuntor de 15 ampères)