Netgear WGR614v9 Troubleshooting

Meu roteador não recebe energia.

O roteador pode não estar ligando se não estiver conectado corretamente a uma fonte de energia. Certifique-se de que a extremidade redonda do cabo de força esteja inserida corretamente no último slot à esquerda, na parte de trás do dispositivo, e que a outra extremidade esteja ligada à tomada ou a uma régua de energia.

Se o dispositivo estiver conectado corretamente, mas ainda não ligar, tente reiniciá-lo. Desconecte o cabo da tomada, aguarde 30 segundos e conecte-o novamente.

Meu computador não consegue conectar à internet.

O roteador pode apresentar um sinal fraco se os cabos de entrada e saída estiverem conectados incorretamente. O cabo Ethernet, vindo do modem, deve ser conectado no slot de entrada amarelo localizado na parte traseira do dispositivo. Quaisquer cabos de saída (por exemplo, para computador, impressora, videogame) devem ser conectados nos slots pretos. Certifique-se de que estejam totalmente inseridos para uma conexão ideal.

Um dos motivos pelos quais você não consegue se conectar à internet é que o seu computador (ou outros dispositivos) pode não estar recebendo o endereço de IP correto do roteador. Verifique se o endereço de IP enviado pelo roteador é o correto.

Uma conexão fraca pode ser causada por interferência de outros dispositivos. Tente manter o roteador longe de micro-ondas, telefones sem fio ou qualquer outro equipamento sem fio. Muitos desses dispositivos operam na mesma frequência, e mantê-los afastados reduzirá interferências indesejadas.

Atualizar o firmware do roteador pode eliminar falhas de software que ele possa ter. A correção de uma falha específica pode melhorar a potência da conexão. Clique aqui para baixar a versão mais recente do firmware.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema de conexão, você deve restaurar o roteador para as configurações originais de fábrica. Isso deve corrigir quaisquer problemas de funcionamento que o dispositivo possa estar enfrentando. Apenas observe que você precisará configurar novamente o nome de usuário e a senha.

A antena conectada ao roteador pode estar danificada ou com defeito, causando falhas na conexão sem fio. Substituí-la pode melhorar o alcance do ponto de acesso sem fio.

Meu roteador está emitindo ruídos incômodos.

Se você estiver ouvindo um zumbido vindo do roteador, pode ser devido a um capacitor com defeito. Substituí-lo pode livrá-lo desse som irritante e aumentar a vida útil do dispositivo.

Nada do que está acima corresponde ao seu problema, ou você tentou uma solução sugerida acima, mas não ajudou.

Se nenhum dos problemas listados acima corresponder ao que você está enfrentando, você pode fazer perguntas na página de perguntas do Netgear WGR614v9 e alguém poderá responder a qualquer dúvida que você tenha. Você também pode obter o manual do usuário e outros documentos úteis no site da Netgear, clicando em recursos.