Fluxo de água insuficiente na Nespresso Vertuo Plus

Quando pouco ou nenhum fluxo de água é liberado pela máquina durante um ciclo de preparo, alguns problemas podem estar causando esse fluxo insuficiente. Isso pode ser resultado de um reservatório de água mal encaixado ou bloqueado, obstruções causadas por borra de café ou acúmulo de calcário, ar nas linhas de alimentação ou um sistema de bomba com defeito.

Primeiro, certifique-se de que o reservatório de água esteja cheio, totalmente encaixado na base e que a abertura esteja livre de detritos ou acúmulos. Verifique se o reservatório consegue liberar água.

Encha o reservatório com água
Sobre uma pia, pressione o botão de mola na parte inferior do reservatório (a água deve sair por aqui)
Certifique-se de que a água possa fluir livremente

Se o problema persistir, continue com as instruções de resolução de problemas

O acúmulo de borra ou calcário pode obstruir as linhas e o dispensador. Executar ciclos de limpeza e descalcificação é o primeiro passo para eliminar obstruções rotineiras. Execute o ciclo de limpeza completo seguindo estes passos:

Ejete qualquer cápsula e feche a cabeça da máquina.
Encha e reinstale o reservatório de água.
Coloque um recipiente com capacidade para pelo menos 0,8 L (27 fl oz.) embaixo da saída.
Pressione o botão três vezes dentro de dois segundos.
Deixe o ciclo de limpeza, que dura aproximadamente cinco minutos, terminar

Se o problema persistir, execute o ciclo de descalcificação seguindo estes passos:

Ejete a cápsula usada e desligue a máquina.
Esvazie o recipiente de cápsulas e o suporte da xícara.
Adicione uma unidade de líquido descalcificante Nespresso e pelo menos 0,5 L (17 fl oz.) de água ao reservatório.
Entre no modo de descalcificação da máquina.
Execute o ciclo de descalcificação completo.
Enxágue bem o reservatório e o suporte da xícara.
Encha novamente o reservatório com água fresca e complete o ciclo de enxágue da máquina.
Saia do modo de descalcificação e deixe a máquina secar por dez minutos.

Se o problema persistir, acúmulos mais graves podem ocorrer na saída de água perfurada que se insere na cápsula de café quando a tampa é fechada. Isso pode ser limpo usando um palito de dente ou instrumento similar. Certifique-se de executar um ciclo apenas com água (sem cápsula de café) antes de continuar com os preparos regulares.

Se a limpeza/descalcificação não melhorar o fluxo de água, pode haver ar na linha. O ar nas linhas da bomba reduz a capacidade da bomba de puxar água do reservatório. A linha da bomba pode ser preenchida com água para induzir o fluxo usando uma seringa ou um utensílio de cozinha tipo pipeta.

Remova o reservatório da base e use uma seringa ou pipeta para bombear água para dentro da válvula enquanto executa um ciclo de preparo

Se nada do que foi listado acima funcionar, pode haver um problema com a bomba interna e/ou com a linha da bomba. O reparo para substituir esses itens envolverá a desmontagem da máquina e peças de reposição. (Link para o guia)