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Wiki contribuído por estudante

Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.

As luzes estão piscando

Após a máquina aquecer, a luz continua piscando em intervalos irregulares.

A máquina está travada no modo de descalcificação

A descalcificação é um tipo de manutenção necessária nas máquinas Nespresso para remover depósitos minerais e acúmulo de calcário que podem se formar com o tempo. Descalcificar sua máquina regularmente é essencial para garantir o desempenho ideal e um café de alta qualidade.

Quando uma Nespresso Pixie entra no modo de descalcificação, ela solicitará que a pessoa realize os passos por meio de uma luz piscante. Após a conclusão, a luz deve parar de piscar.

Se continuar, a máquina está travada no modo de descalcificação. Você deve pressionar e segurar os botões que estão piscando por até cinco segundos até ouvir um bipe claro. Isso deve reiniciar a máquina para que ela saia do modo de descalcificação.

Ferramentas necessárias: Nenhuma

Há acúmulo de calcário

Se a luz continuar piscando ou se ela estiver vermelha apesar de reiniciar a máquina, o problema pode ser devido a um acúmulo persistente de calcário. Desmonte e limpe as peças removíveis. Primeiro, retire a bandeja de gotejamento, a bandeja do reservatório e os tubos internos de água. Em seguida, encha um recipiente de 600 ml com solução descalcificante Nespresso e água potável fresca. Submerja os tubos no recipiente com a mistura. Deixe os tubos na solução por 10 minutos. Não permita que a solução descalcificante entre em contato com seus olhos, pele e superfícies.

Ferramentas necessárias: Solução descalcificante e água fresca

A máquina está com bloqueio de ar

Encha um quarto da capacidade do reservatório de água. Insira um canudo limpo e firme no orifício na parte inferior do reservatório. Realize três ações de sucção para extrair água e ar. Mantenha o canudo no orifício e sopre nele três vezes. Por fim, pressione o botão grande para ativar a máquina. Este procedimento deve resolver qualquer problema de bloqueio de ar.

Ferramentas necessárias: Canudo

A máquina está superaquecida

Desconecte a máquina da tomada e não a utilize por pelo menos 30 minutos. Isso resolverá o problema de uma máquina que pode ter superaquecido devido ao uso excessivo.

Ferramentas necessárias: Nenhuma

Há uma falha eletrônica

Uma luz piscando três vezes rapidamente indica uma falha eletrônica no aparelho. Se for este o caso, entre em contato com a equipe de atendimento da Nespresso. Eles podem fornecer orientações específicas com base no modelo da sua máquina.

Ferramentas necessárias: Nenhuma

A água não sai

A máquina não perfura a cápsula nem libera nenhum tipo de água.

O reservatório de água está vazio

Destrave seu reservatório de água para verificar se há água suficiente nele. Se o reservatório não estiver cheio até o nível adequado, tente o processo de preparo novamente. Certifique-se de sempre manter seu reservatório o mais cheio possível antes de iniciar o preparo. O ideal é que ele esteja sempre cheio pelo menos um quarto ou metade de sua capacidade. Se você iniciar o preparo com menos de um quarto do reservatório de água, bolhas de ar poderão se formar.

Ferramentas necessárias: Nenhuma

A entrada de água está bloqueada

Primeiro, desencaixe seu reservatório de água e identifique a entrada. Se estiver obstruída, ela precisará ser desobstruída antes que a máquina possa preparar o café corretamente. Evite usar objetos pontiagudos para limpar a obstrução. Em vez disso, use uma toalha úmida para limpar a entrada. Lave-a bem e encha o reservatório com água potável limpa.

Ferramentas necessárias: Uma toalha úmida

Os canos estão entupidos

Primeiro, desencaixe seu reservatório de água e identifique a entrada de água. Em seguida, encha um aplicador (tipo seringa culinária) com água potável fresca. Coloque o aplicador na entrada para criar uma vedação de ar. Uma vez posicionado, esprema-o na entrada para desobstruir os canos entupidos. Como próximo passo, você precisará descalcificar sua cafeteira com solução descalcificante e água fresca.

Ferramentas necessárias: Um pequeno aplicador (seringa culinária)

A máquina está com bloqueio de ar

Encha um quarto da capacidade do reservatório de água. Insira um canudo limpo e firme no orifício na parte inferior do reservatório. Realize três ações de sucção para extrair água e ar. Mantenha o canudo no orifício e sopre nele três vezes. Por fim, pressione o botão grande para ativar a máquina. Este procedimento deve resolver qualquer problema de bloqueio de ar.

Ferramentas necessárias: Canudo

A bomba de água está com defeito

Entre em contato com a equipe de atendimento da Nespresso. Eles podem fornecer orientações específicas com base no modelo da sua máquina.

Ferramentas necessárias: Nenhuma

Há vazamento de água

Se a cafeteira Nespresso Pixie estiver vazando, use os passos abaixo como guia para a resolução de problemas.

A válvula da bomba está entupida

Depósitos minerais impedirão o fluxo adequado de água. Verifique se o tubo está limpo e permite que a água flua livremente. Caso contrário, remova a válvula e limpe-a ou substitua-a, se necessário.

Há rachaduras no reservatório de água

Danos podem acontecer, especialmente se a máquina for muito utilizada. As peças mais delicadas e propensas a danos são as removíveis. Se você notar vazamento, verifique se há rachaduras no reservatório de água da máquina. Você pode fazer isso enchendo-o com água sobre a pia e observando se há algum vazamento.

Os componentes internos estão quebrados ou com defeito

Se o vazamento persistir, um componente interno pode ter sido danificado. Você pode desmontar a máquina e inspecioná-la cuidadosamente em busca de rasgos ou danos.

Em alguns casos, isso pode ser apenas o resultado de peças soltas ou desconectadas. Isso pode ser resolvido apertando-as firmemente ao remontar a máquina.

O café está saindo muito devagar

A qualidade da cápsula é baixa

Verifique se há danos ou perfurações visíveis nas cápsulas. Se uma cápsula estiver comprometida, substitua-a por uma nova.

A máquina requer manutenção

Limpe e descalcifique regularmente sua máquina Nespresso Pixie de acordo com as instruções do fabricante. Isso ajudará a manter o desempenho ideal.

A pressão está imprecisa

Verifique se há vazamentos visíveis e, se a máquina estiver na Garantia do fabricante, entre em contato com a Nespresso para obter assistência. Caso contrário, talvez seja necessário levar a máquina a um centro de serviço para reparos.

Recursos adicionais

Jose B. Marin

Membro desde: 11/06/23

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Autoria de 1 guia

Equipe

UMass Dartmouth, Team 2-2, Gulbrandsen Fall 2023 Membro de UMass Dartmouth, Team 2-2, Gulbrandsen Fall 2023

UMASSD-GULBRANDSEN-F23S2G2

4 Membros

Autoria de 36 guias

3 comentários

How do you know if there is an airlock issue?

Our machine has stuck in the closed position, we can't lift the handle up.

Wendy Lord - Responder Compartilhar

When I make 3 large coffees, the 3rd comes out n a much narrower stream and I only get about half the volume out. What might be the problem please?

Ian Brown - Responder Compartilhar

The Lungo (large cup) should have about 110 ml of coffee in it. Make sure the water tank is full and programme this amount of coffee.

If this does not help try descaling and cleaning the machine.

Martin - Responder Compartilhar

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