Wiki contribuído por estudante
Uma equipe incrível de estudantes do nosso programa de educação fez esta wiki.
A visão está bloqueada
O robô percorre uma curta distância, para e pede que o usuário desobstrua o seu caminho
Laser com defeito
Ligue o robô e verifique se o laser no topo está girando para escanear o ambiente. Se o laser estiver girando, tente usar ar comprimido para limpá-lo. Caso contrário, considere substituir o laser usando este Substituição do laser do Neato Botvac 80.
Caminho bloqueado
Certifique-se de que nada esteja bloqueando o robô, que ele esteja nivelado no chão e que não haja fios emaranhados. Se o problema persistir, carregue o robô até que o indicador luminoso esteja com a cor verde sólida.
A bateria não carrega
O robô não segura a carga da bateria ou não liga
Bateria com defeito
Se o robô não ligar ou não carregar, sair da base e retornar após apenas alguns minutos, considere substituir a bateria usando este Substituição da bateria do Neato Botvac 80.
Base de carregamento com defeito
Certifique-se de que a base esteja conectada à tomada e que o robô toque totalmente nos contatos de carregamento. Se nenhum indicador luminoso acender no robô, pode ser necessário comprar um carregador novo.
O dispositivo não está limpando com eficiência
O robô parece perder a eficácia durante a limpeza
Obstrução no filtro e/ou na área de sucção
Limpe as escovas e o filtro, pois eles acumulam detritos após o uso frequente.
Calibração da bateria necessária
De vez em quando, o robô precisa de uma calibração para melhorar o desempenho da bateria.
O Botvac não responde
O robô não responde aos comandos dos botões e pode até não ligar
Bateria mal encaixada
Certifique-se de que a bateria esteja encaixada corretamente. Se a bateria não estiver instalada corretamente, remova-a e reinstale-a.
Falha de software
Se o robô parecer estar totalmente carregado, mas não se mover ou se o visor LCD não mostrar nada, pode haver um problema com o software. Infelizmente, a Neato não fornece mais atualizações de software para o Botvac 80, embora alguns membros tenham tido sucesso deixando a bateria do robô descarregar completamente e carregando-a até o máximo.
Fica preso continuamente
O robô fica preso continuamente ou bate em portas/paredes.
Robô sujo
O robô pode estar sujo; você pode limpar os sensores com um cotonete para remover qualquer poeira, usar um compressor de ar para limpar o filtro e o compartimento de pó e limpar as escovas, removendo qualquer cabelo de onde for possível. Substitua a escova usando este Substituição da escova do Neato Botvac 80.
Rodas com defeito
Pode haver um problema com as rodas do robô. Elas podem estar sujas e uma limpeza simples pode ajudar. Caso contrário, as rodas podem estar danificadas e você precisará substituí-las. Tente substituir as rodas usando este Substituição das rodas do Neato Botvac 80.
47 comentários
The problem I have with my Neato is, it continually gives an error message saying, “My brush is stuck, free my brush.” I have cleaned the brush three times now, it’s very clean, including the bearings. I am still getting the Free my brush error message.
Any help is welcome
shelbyclay3 - Responder Compartilhar
I have the same problem, we’re you ever able to fix it?
Jeremy Pryor - Responder Compartilhar
If you pull out the brush, you’ll see that little orange piece sticking out of the side. Pull on that to free it and make sure it spins.
https://youtu.be/fPZ7EuvsyxQ
Jordan Herring - Responder Compartilhar
My Neato keeps getting stuck on the wall. I’ve cleaned the sensor with a Q-tip and dust spray. It’s still doing the same thing. I just runs right into the first wall it encounters and says it’s stuck. What should I do? It’s only 6 months old.
Lindsay Slimski - Responder Compartilhar
Neato show put my dirt bin error when the filter is fixed and won’t run. If I remove the filter it runs properly. What could be the reason?
Karthikeyan Rajendran - Responder Compartilhar