Resolução de problemas do Nabi DreamTab HD8

A tela do meu DreamTab desliga enquanto estou usando-o.

Não exponha o seu DreamTab a grandes quantidades de calor. Uma ocorrência comum é deixá-lo no carro durante o tempo quente. As variações de temperatura podem prejudicar um dispositivo, pois podem danificar a placa-mãe.

Se o seu DreamTab liga apenas quando o carregador está conectado, a bateria deve ser substituída. Às vezes é comum ter uma bateria com defeito e a sua substituição resolve o problema na maioria das vezes.

Não consigo operar o meu DreamTab porque a tela está travada. Telas travadas são um problema comum em dispositivos com tela tátil.

É possível que a tela não esteja produzindo imagens porque a tela está queimada. A tela deve ser substituída.

O acúmulo de resíduos na tela pode interferir na funcionalidade da tela tátil. Limpar a tela com um pano sem fiapos ou de microfibra aliviará o problema. Ter a tela com excesso de sujeira também pode fazer com que um dispositivo não responda, uma vez que muita sujeira foi acumulada.

Se a tela estiver danificada, recomenda-se substituir a sua tela para evitar ferimentos pessoais e para restaurar a funcionalidade do seu dispositivo.

Não é possível ouvir som através dos alto-falantes.

O problema pode ser os seus fones de ouvido. Use outro par para ver se esse é o problema. Se não for, o problema pode ser uma interferência de uma entrada para fone de ouvido danificada.

O ícone de mudo exibido nas configurações de volume mostra uma linha através do símbolo do alto-falante. Pressione o controle de volume para cima para ativar o som.

Se os fones de ouvido estiverem conectados ao DreamTab, o áudio será enviado diretamente para os fones de ouvido em vez do alto-falante.

Quando removo o meu DreamTab do carregador, ele morre dentro de minutos de uso.

Você pode ter uma bateria muito usada devido ao carregamento excessivo, ou uma bateria com defeito.

Tente carregar outro dispositivo no soquete ao qual você está conectado, para garantir que o soquete esteja funcionando corretamente.

Tente conectar o DreamTab a um carregador diferente, se disponível.

A bateria pode ser incapaz de reter uma carga e precisará ser substituída.

Meu DreamTab tem uma conexão de internet fraca e não se conecta a uma rede sem fio.

Vá para os "Controles dos Pais" localizados em "Modo Mamãe/Papai" e ative a conexão com a internet.

Certifique-se de que você está dentro do alcance do seu roteador sem fio, então confirme se o Wi-Fi está ativado no seu tablet. Se nenhuma das soluções resolver o problema, entre em contato com o seu provedor de serviços de internet.