Resolução de problemas do Motorola i450 Boost Mobile

A tela permanece preta e o celular não mostra sinais de energia ao pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

• A bateria do celular pode estar descarregada. Conecte o celular ao carregador por várias horas e, em seguida, tente ligá-lo.

• Após carregar o celular, ele ainda não liga. A bateria pode estar morta; nesse caso, é necessário trocar a bateria. Consulte o Guia de substituição da bateria.

Os contatos não são salvos e os contatos salvos anteriormente não podem ser encontrados.

• Verifique se os contatos foram inseridos corretamente. Uma descrição de como inserir informações de contato pode ser encontrada no Guia do usuário do celular i450 Boost Mobile.

• O cartão SIM é usado para armazenamento de dados. Um cartão SIM com defeito pode resultar na perda de todos os dados do celular. Caso o cartão SIM esteja com defeito, é necessário substituí-lo para recuperar a capacidade de armazenamento de dados. Consulte o Guia de substituição do cartão SIM.

É difícil ouvir a pessoa que está falando do outro lado ao fazer ou receber chamadas.

• Aumente o volume pressionando o botão superior na lateral esquerda do celular.

• A má recepção do celular pode ser resultado de pouco sinal na área atual. Mude para um local diferente para melhorar a recepção, o que aumentará a clareza da chamada.

• A antena pode estar solta, causando uma conexão ruim. Remova a antena do celular e recoloque-a firmemente no encaixe. Para remover a antena, consulte o Guia de substituição da antena.

• A antena pode estar com defeito; nesse caso, ela deve ser substituída. Consulte o Guia de substituição da antena.

As teclas não respondem ao digitar números ou texto.

• As teclas podem estar travando devido ao acúmulo de detritos no teclado, tornando-o sem resposta. A cobertura do teclado pode ser removida e substituída para corrigir este problema. Consulte o Guia de substituição do teclado.

• A fiação do teclado pode estar com defeito. O componente cabeado do celular não pode ser removido ou substituído. Nesse caso, a unidade do celular inteira deve ser substituída.

Nenhum som é ouvido quando os fones de ouvido são conectados ao celular.

• A porta de fone de ouvido pode estar obstruída com detritos, fazendo com que ela funcione mal. O problema pode ser resolvido limpando a porta de fone de ouvido. Consulte o Guia de acesso à porta de fone de ouvido.

• Caso a porta de fone de ouvido tenha sido limpa, mas continue sem funcionar, a porta está com defeito. A porta de fone de ouvido não pode ser removida do celular. Portanto, a unidade do celular inteira deve ser substituída.