Motorola i265 Troubleshooting

Seu celular não liga após pressionar o botão LIGA/DESLIGA.

Verifique se a bateria está instalada corretamente no compartimento, sem nada obstruindo a conexão entre a bateria e o celular.

Consulte este guia para conhecer as técnicas de instalação adequadas.

Verifique se o carregador está conectado corretamente ao celular; se possível, tente usar outro carregador compatível com o seu celular.

Substitua a bateria. Se isso não resolver o problema, talvez você precise substituir a placa lógica, pois é provável que uma conexão no celular esteja danificada.

A qualidade do som do seu celular está ruim ou completamente inexistente.

O alto-falante do celular é conectado com contatos metálicos. Verifique a conexão entre a placa lógica e os alto-falantes para ter certeza de que estão conectados corretamente.

Consulte a segunda imagem do passo 12 de este guia para obter ajuda na localização dessas conexões.

Para consertar um alto-falante danificado, você precisará substituí-lo.

Consulte este guia.

Seu celular liga, mas a tela não acende.

Verifique a conexão entre a placa lógica e a tela LCD. Certifique-se de que esteja firmemente conectada.

Consulte este guia para obter ajuda na localização dessas conexões.

Consulte este guia para substituir a tela LCD.

O teclado do seu celular não responde quando um botão é pressionado, ou um ou mais botões estão quebrados.

Verifique se o teclado está posicionado corretamente no celular.

Consulte este guia para obter ajuda.

Consulte este guia para substituir o seu teclado quebrado.

Seu celular não funcionará corretamente porque está bloqueado por um PIN do SIM.

Consulte o seu Manual do Usuário (página 23) para desbloquear um PIN do SIM.

O software atual do seu celular está causando problemas de compatibilidade ou outros problemas.

Encontre a versão atual do software do seu celular usando este guia.

Para atualizar o seu software, siga os passos fornecidos pelo site da Motorola encontrados aqui.

Seu celular pode ter funcionado anteriormente, mas subitamente não liga, e a bateria não é o problema.

Consulte este guia para substituir a placa lógica do seu celular.