Motorola V60c Troubleshooting

Você tem problemas para ligar o seu celular.

Pressione e segure o botão "LIGA/DESLIGA" por dez segundos ou até que o celular responda.

Conecte o celular ao carregador e segure o botão "LIGA/DESLIGA". Se o celular responder, ele precisa ser carregado. Deixe-o conectado por uma hora e tente usá-lo novamente.

Se o celular desligar ao ser desconectado da fonte de energia, mas funcionar enquanto estiver conectado, a bateria pode estar com defeito. Para substituir a bateria, veja o Guia de substituição da bateria.

Se as telas frontal e interna estiverem quebradas, o celular ainda pode estar funcionando sem você saber. Tente substituir as telas.

A placa lógica do celular pode estar com defeito. Tente substituir a placa lógica usando o Guia de substituição da placa lógica.

Um ou todos os seus botões não funcionam.

Se este for o caso, mas o celular funcionar normalmente de outras formas, a placa de botões do celular precisa ser substituída. Você pode seguir o Guia de reparo do teclado para ajudar a fazer isso.

Se nenhum dos botões funcionar, mas você ainda conseguir pressioná-los, a placa lógica pode precisar ser substituída. Para isso, veja o Guia de reparo da placa lógica do teclado.

Você não consegue ouvir quem liga ou a pessoa não consegue ouvir você..

Pressione o botão verde de Enviar/Chamar para ver se você colocou a chamada em espera acidentalmente.

O alto-falante ou o microfone pode precisar ser substituído. Tente substituir a peça que está quebrada.

Se os passos acima não resolveram o problema, a placa lógica precisa ser substituída. Siga o nosso Guia de reparo da placa lógica.

Seu celular fica quente demais durante uma chamada.

Levante a antena ao fazer chamadas. Isso manterá o celular mais frio.